老一辈汽车用品人 传递“坚持”与“创新”精神

云南大理好清秀汽车服务有限公司总经理张德全

　　3000元起家 古城大理孕育“好清秀”

　　早在上个世纪90年代，旅游业即被列为云南省的新兴支柱产业，为云南的经济发展起了极大的带动作用。相比于旅游发展的兴盛，90年代云南的汽车服务业尚处于萌芽状态，市场需求尚不明显。然而在市场前景不明朗的大环境下，张德全凭借他独到的眼光，以3000元起家开始创业;现在，他拥有着一个超5亩地的汽车服务中心，引领着云南汽车后市场逐步走向规范。

　　1995年底，全国民用汽车保有量突破1000万辆，中国汽车工业的发展进入了一个新的阶段。正是看到了汽车保有量增长带动的后市场需求，张德全毅然决然的进入汽车服务业。于此，“好清秀”应运而生。张德全说：“当初创业时，我觉得汽车后市场的发展永远不会断路。”

　　说到“好清秀”名字的由来，张德全说：“在一九九几年，全国的旅游业还没有发展到现在这么繁盛，而大理在那时就已经以‘山清水秀’闻名于国内外，加上‘好清秀’也相当于对产品质量的一种保证，所以起了这样一个名字。”

　　投入全部积蓄 将“坚持”进行到底

　　虽然中国汽车后市场持续不断的发展，近几年更是呈现出高歌猛进之势，然而，“好清秀”的发展之路却并不平坦。1995年创立的“好清秀”，当年在云南可谓是有着“领头羊”的作用，甚至在全国范围内也是建立较早的一家汽车服务中心。正由于店面数量少，“好清秀”在最初几年的发展中收获了一定的利润，随着汽车服务业的不断发展，类似的汽车服务中心如雨后春笋般出现，市场竞争也越来越激烈，“好清秀”遇到了创立以来的第一个发展瓶颈。

　　大到几千平米的汽配城，小到几平米的街边店，林立的竞争对手对“好清秀”造成了极大的杀伤力。“好清秀”的市场份额不断被分化，利润也开始下滑。面对企业发展的困境，张德全毅然将自己的全部积蓄投入到汽车服务中心的发展中。

　　回忆当年投入全部积蓄的抉择时，张德全说：“其实当时也是没有办法，公司之前的发展已经进行了一定的投资，有了基础，突然转行可能就会前功尽弃，也是非常艰难的。当时的选择只能使‘坚持’，我也相信，只有坚持才能真正的获得成功。”

　　2012年之后，中国的汽车产业遇到了新一波的下滑趋势，顺带影响着汽车后市场的发展，张德全却表示，他依然会将“坚持”进行到底，因为他始终相信：汽车后市场的发展永远不会断路。

　　市场竞争引发渠道变革 电商之路势在必行

　　从业近20年的张德全在中国汽车后市场界可谓是一个老人了，但是资历虽老，张德全的思想却并不陈旧。从“好清秀”创立以来，张德全就经常会到全国各地走一走，吸取别人开店的优秀经验，应用到自己店的经营中。张德全说：“别人都在进步，如果你还固守着自己原来的一套肯定发展不了。只有不断的创新，按照市场的需求改变自己的经营方式，才能不被淘汰。”

　　随着互联网在国内的大发展，越来越多的企业把电子商务经营模式引入到汽车后市场销售渠道之中，开创了汽车后市场产业发展的全新局面。看到电商在汽车后市场中发展的大趋势，张德全意识到，原有的经营方式已经满足不了消费者的需求，新的销售渠道必将带来新一轮的变革。经过一系列的市场走访与调查，张德全开始规划自己的电商发展之路。

　　张德全说：“电子商务是一条势在必行的路子。以前的我一直都认为，只要产品的质量可靠，经营时有诚信，企业肯定会发展的越来越大。但是，随着时代的发展，仅仅靠产品已经无法获得更多的市场份额。只有更加专业的服务，以及多种渠道综合发展，才能推动企业的进一步发展。而电子商务的发展，是势在必行的。”

　　行走在路上 “好清秀”致力慈善回馈社会

　　2013年6月份，张德全参与了由奔瑞精英俱乐部主办以“慈济民生·善铸未来”为主题的援藏之旅活动。本次活动采用“拍卖+捐款”的形式，为西藏自治区甘孜州德榕县札科乡札科小学募集善款，由“援藏之旅慈善大使”亲赴当地以“生活改善支援+日常学习用品+援助金”的方式献上爱心，张德全既是本次援藏之旅慈善大使之一。

　　谈到这次特殊的旅行，张德全说：“参与本次活动的大多数都是行业内的年轻一辈，他们能有这样的社会责任感，在发展企业的同时不忘回馈社会，愿意做这样的慈善活动，我觉得是非常值得鼓励的。”

　　除了参与本次的援藏之旅以外，“好清秀”之前也参与过很多慈善活动，2008年的汶川地震张德全就带领着旗下的员工为灾区人民献上了自己的爱心。张德全说：“参与这些公益性质的活动，主要是想要带动工作人员参与慈善的积极性，起到一定的表率作用。”

　　汽车后市场永不断路 未来发展趋于专业化

　　2013年上半年，随着车市的小幅降温，汽车后市场的客户群体相对减少，需求量有所下降，在这样的大环境下，“好清秀”的销售情况处于基本持平的状态。然而对于未来的发展趋势，张德全依然信心满满，他说：“现有的销售状况虽然是持平，但是未来的发展必定大有可为，我始终相信汽车后市场的发展永远不会断路。”

　　关于未来的发展规划，张德全说：“下半年最主要的规划是建一个新的厂房，对现有的厂房进行扩展。原来的老厂房已经有点陈旧了，为了吸引更多的客户，建立新厂房是必然选择。我们需要将现有的厂房进行改进，使其更加专业化、形象化、规范化，让客户体验到更加专业的优质服务。”

　　1995年至今，张德全用近20年的时间，向我们展示了一个农民出生的朴实百姓蜕变成汽车后市场实干家的历程。时至今日，张德全虽然逐渐将公司交给儿子打理，但他作为老一辈汽车用品人，身上传递的“坚持”与“创新”的精神，依然激励着后一辈人在行业内拼搏与发展。