锦湖轮胎缺陷轮胎得到召回

日前，国家质检总局发布公告称，北京现代、东风悦达起亚、长城汽车三家采用锦湖问题轮胎的汽车厂家，将召回超7万辆汽车，共涉及7个批次的12款车型。公告发布后，有消费者质疑，为何此次召回只涉及上述的这7个批次？

针对上述疑问，国家质检总局回复称，此次锦湖轮胎对于轮胎召回批次，是根据企业生产记录中所反映出来的返退胶用量可能超标批次来确定的，有一定的数据依据。锦湖轮胎根据《缺陷汽车产品召回管理规定》主动召回并备案其召回批次，可以在第一时间确保这些缺陷轮胎得到召回，有利于消费者的安全和权益。

另有消费者表示，自己的车型不在召回范围内，但是也出现了裂缝等问题。

对此，国家质检总局在网站上给出的回复是，建议消费者先到当地锦湖轮胎服务站检查轮胎，如果确认是质量问题，可以进行更换，并建议消费者通过质检总局网站或投诉电话进行投诉，国家主管部门将会对此次锦湖轮胎召回进行进一步监管。如果确实发现问题，主管部门可以要求锦湖轮胎扩大召回范围，或采取其他补救措施。

在宣布召回后，锦湖轮胎陆续在其官方网站上，公布了各地的召回和免费检测点。其中，北京共提供28个召回和更换轮胎及免费检测指定点，其中包括锦湖轮胎指定零售店9家、北京现代4S店10家、东风悦达起亚4S店9家；此外，佛山、海南、黑龙江、扬州、重庆、济南、青岛和烟台也分别公布了不同数量的召回网点，由于各地网点布局不一样，召回网点少的地方需要提前预约。