米其林冬季轮胎被评为最受客户满意产品 连续八年获得殊荣

　　日前，美国权威市场调研公司J.D.Power亚太发布了2011年日本地区冬季轮胎客户满意度调研报告，米其林冬季轮胎被评为最受客户满意的产品，这也是米其林冬季轮胎连续第八年获得这项殊荣。

　　据悉，这项已持续八年的客户满意度调查为轮胎制造商提供了轮胎最终用户衡量冬季轮胎时所遇到问题的评判标准，并从六个方面去评价客户使用冬季轮胎的满意度：包括雪地路面表现(23%)、冰滑路面表现(26%)、普通路面表现(13%)、牵引状态下普通路面表现(10%)、外观(12%)，以及质量/耐磨度(16%)。最后的综合得分依据客户的评价来计算。在满分为1000分的评估中，米其林以653分的综合得分傲视群雄，并在六个单项中得分最高。普利司通以609分紧随其后。