“风帆”牌蓄电池保质期内出现质量问题免费退换
所属分类：汽车蓄电池/电瓶
2013-12-18 13:20:14 推荐指数：
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7月9日，市民汪先生致电反映，去年9月份他在一家名为“东洋汽配”的店里购买了一块“风帆”牌蓄电池，店方承诺一年内出现质量问题包退换。今年6月28日，汪先生发现蓄电池出现质量问题后向店方提出退换要求。对此，店方称，返厂检测发现故障是充电不当造成的，不能退换。7月12日，汪先生向工作人员索要检测证明时，对方称还未拿到，随后打电话让汪先生再将蓄电池送到店里，以备返厂检测。
店方承诺保质期为一年 当天上午9时30分，记者来到位于健康东街与东方路交叉口附近的汪先生家中。汪先生告诉记者，他是做包子生意的，去年在一家名为“东洋汽配”的店里，花390元买了一块“风帆”牌蓄电池，用于给鼓风机供电。汪先生说：“当时店方承诺保质期是一年，保质期内出现质量问题免费退换。” 随后，汪先生向记者出示了蓄电池的质量跟踪卡和使用说明书。记者看到，在质量跟踪卡上，写有“保用一年及购买时间为2011年9月16日”字样，使用说明书中标明：“蓄电池保质期一年，在保质期内，凡属原材料及制造原因产生的质量问题，本公司负责修理或退换，厂址为河北省保定市富昌路8号。” |