赛格让客户体验更优质细致的服务

为更好地提高交车水平，让客户体验更优质细致的服务，全面提升客户满意度，10月25日，我司在本部举办了交车技能比赛，江门、新会、鹤山、台山、开平、恩平，各区域均有参赛角逐。

本次比赛按个人形式进行，每位参赛者将与扮演的“客户”进行一对一的模拟交车，分理论讲解与实际操作两个部分，评委将对仪容仪表、语言表达、肢体动作、讲解内容、产品优势、销售技巧、时间控制等环节进行客观公正的评分，表现突出的前三名将有个人奖励。

正式开始后，比赛在轻松愉快的气氛下有序不紊地进行，先由各区域总监示范，再到其他参赛者实操。只见大部分人都气定神闲，轻装上阵，使出平时积攒的功力，轻快流畅地完成了整个过程，语言流畅、重点突出、讲解到位、态度可掬，让人无可挑剔。未轮到的则守候在旁，仔细观摩学习，不时发出“这样组织更系统”、“实操时这点记得要说”的小声讨论。

最后，通过评委的集体评分，前三名分别由方镇锋、张茹思、阮仕达获得。本次比赛提供了一个很好的交流平台，一方面让大家清楚认知到自己的水平、实力及存在的不足，同时也看到他人身上的长处和优点，借以学习和互补，知耻而后勇，敦促自己做得更好，对提升团队的整体素质和水平极有帮助，意义重大。