加油齐分享“百年壳牌净擎享受”消费者体验进行中

　　加油齐分享“百年壳牌净擎享受”消费者体验进行中

　　超过90%的消费者表示支持引擎清洁行动

　　壳牌自今年8月在山东启动了“百年壳牌净擎享受”大型消费者活动以来，倡导保持引擎清洁的行动得到市场的积极反响。为了更及时更贴切地了解中国消费者的实际需求，壳牌中国在山东进行了消费者问卷调研。调查问卷表明，越来越多的中国消费者意识到了保持汽车引擎清洁的重要性

　　引擎清洁观念全民大调查

　　在收集到的679份中，针对目标人群“车主”，甄选出629份有效问卷。从有效问卷中可以得知，超过90%的人对本次“百年壳牌净擎享受”活动表示支持，同时表示愿意持续关注汽车引擎清洁问题。

　　活动日上消费者踊跃填写调研问卷

　　调查首先从消费者最息息相关的“汽车保养”开始。除了普遍关注的汽车安全性检测，约六成的受访者纷纷表示引擎的清洁也非常重要，这项比例已经高于第三位的汽车外部车身的保养。

　　在保持引擎清洁方式的选择上，有五成的被调研者认为，最有效的保持引擎清洁的方式是定期去汽车保养店做引擎清洁和检查。另一半的消费者中仅有约25%的人能清楚意识到，使用有助于保持引擎清洁的针对性燃油产品是达到相同目的最有效的途径。对于保养周期的问题，三分之一的人表示应该每年对车辆引擎进行一次清洁保养，而另有三分之一的人认为每个月应当做一次引擎的维护。可见消费者对于保养频次的理解差距较大。

　　此外，壳牌在活动日当天更选取了十名消费者成为“壳牌燃油品鉴师”。壳牌不仅关注提高消费者对于引擎清洁的认识，也重视消费者的体验感受，希望进一步聆听消费者的声音。“壳牌燃油品鉴师”在经过两个月的深度体验后，最大感触在于发动机运作的变化和油站服务两个方面。正如28岁占先生所说：“使用壳牌后感觉到开车马达声音小了，能体会到壳牌汽油的清洁性能。同时，油站的服务特别热情，正在进行的积分兑换非常实惠，支持壳牌，我会继续在壳牌加油。”

　　活效净能科技与壳牌百年创新精神

　　本次的消费者调研结果显示，几乎所有的活动参与者都希望知道更多关于引擎清洁的知识。虽然有超过六成的人表示了解引擎清洁的重要性，但仅有一半的人真正了解燃油系统积碳对引擎的危害。

　　壳牌燃油专家现场演示进气阀燃烧试验

　　壳牌燃油专家埃莱克斯•堪特雷(Alex Cantlay)指出：“中国消费者对燃油系统积碳的影响认识不足。积碳会在汽车引擎的重要部件上堆积，这个现象产生是由于在引擎工作时引擎内会发生各种化学反应，随之产生堆积在进气阀上的碳颗粒残留物，燃油会被吸入到这些海绵状的沉积物之中。壳牌汽油采用了壳牌独创的活效净能科技，专为帮助保持引擎清洁而设计。”

　　百年以来，壳牌燃油专家用他们的激情和专业为全球开车人士创造了先进的燃油。“百年壳牌净擎享受”大型消费者活动的举办宗旨就是为了呼吁消费者持续关注引擎的清洁。壳牌投入大量时间倾听消费者的想法和心声，为他们的爱车研发出含有壳牌独特活效净能科技配方的高品质燃油，帮助保持引擎内部的清洁及顺畅的运行。此次调研结果将进一步有助于壳牌在创新科技研发上，提供最适合于中国消费者的高品质燃油。