投诉：买的润滑油是假货

　　2月27日，金女士夫妇在合肥太湖路与徽州大道交叉口的华润苏果超市花189元买了一桶壳牌润滑油。“一开始我们没想到是假货，直到3月7日开车到汽车城做保养时，维修师傅说你这个机油颜色不对，可能是假的。”金女士很惊讶，回到家后，连忙找出以前的壳牌润滑油和新买的润滑油进行比对。

　　“两个油桶盖上面都有防伪条形码，还有查询电话，但仔细发现号码不一样。正宗的电话号码开头是400888，而这个是400688。”随后，金女士将防伪条形码发过去以试真伪，结果壳牌公司回复：“号码不存在，该产品是假冒产品。”

　　看到壳牌公司回复的短信，金女士夫妇非常气愤，因担心超市不认账，3月8日上午，金女士的丈夫张先生又到华润苏果超市买了一瓶同款的润滑油。

　　“和上次买的一样，油桶上的防伪电话也是400688开头。但是我找到超市客服中心，他们却不承认是假的。”张先生说，他随后就到芜湖路工商所进行投诉。

　　投诉后，张先生心里依然不踏实。当天下午他又到超市去查看，发现货架上所有润滑油已经消失了。