锦湖高层：锦湖品牌处于“做服务”的关键时机

　　锦湖轮胎Marketing物流部门总经理曹壮洙表示，一个品牌的创立和发展壮大，势必要经历做产品——做服务——做文化这样的历程，锦湖轮胎目前已经基本完成了产品线的布局，旗下的各种花纹和规格可以满足消费者的不同需求。因此，为了谋求更大的发展，锦湖轮胎开始在“服务”方面加大投入，不光是在售后机构的完善和建设方面，更重要的是，锦湖轮胎推出了一系列高于行业标准的售后服务政策——对于产品实行业内最长的5年三包期限，同时还对常见消费者使用不当造成的轮胎损伤进行有条件的补偿政策，最大限度地力求达成消费者满意，同时这也源于锦湖对于自身产品的自信。