威威OTO商业模式将汽车座套精品成功推向市场

　　崔彤，广州市汽配用品行业协会会长，威威(中国)实业有限公司掌舵人。在威威人眼中，他不仅仅是汽车用品行业最有明星范儿的企业领袖，更是有着睿智眼光、超强学习力与感染力、能够带领大家齐进步的大家长。13载时光，崔彤不断创新、与时俱进，成就了一大批代理商和经理人，也铸就了一个极具腾飞潜力的企业平台。当C时代强势来袭之时，崔彤绝对要用创新的产品理念、独特的销售主张与最新的商业模式，圆威威消费者品牌之梦。

　　崔彤的行云流水人生

　　与广州常人丰富的夜生活方式有所不同的是，崔彤的闲暇时光总是更愿意与家人一同分享。在他看来，没有成功的家庭，就一定不能有好的事业。每周一天的家庭出行日，成为了他对自己最低的要求。而其他工作之外的时间，他总是愿意去接受新的事物，去上课充电，随后将这些源源不断的动力，转化成实际行动，感染每一个威威人。他说，国内80%的电影，他都已经看过，但凡有空，他总是愿意带上家人一同在电影院内惬意享受。兴致来的时候，听听音乐，喝喝茶也成为了他享受工作之外时光的另一种享受方式。

　　在崔彤看来，人生是一个过程，不能执著于昨天也不能留恋今天。过好每一天，每一刻，每一秒，每一瞬间，才是生命的真谛。正是基于这样的认识，在崔彤的人生字典内，没有纠结，没有后悔，有的只是专注当下，一往无前，遇山择山，遇水择水;在崔彤的人生哲学里，没有过不去的坎，更没有成不了的事。

　　崔彤：最佩服的人是柳传志与马云

　　谈到最佩服的企业家，崔彤说有很多很多，每位成功的企业家身上都有让人学习的特质，而柳传志与马云则是他平日里最关注的两个企业家。柳传志把培养接班人作为首要的工作，马云对于公司核心价值观的捍卫，都是崔彤所深深钦佩的。而将这些精神转移到威威的内部管理之内，则是崔彤向他们致敬的最好方式。在访谈过程中，崔彤曾多次向笔者提到威威的企业理念，在他看来，任何一个企业，都必须是理念先行、再到战略的制定与执行。他还说，对于人才的选择，必定是先看德再看才，一个没有德行的人，威威是必定不会接受的，在威威的人才观内，忠诚正直、专业进取成为了核心考察点。与此同时，在威威的体系内，不论资历深浅、职位高低，只要有创新，就一定会有奖励。在崔彤的信念里，企业无导航不能成活，威威集团核心价值观的条理化列出是崔彤给予威威启航远行的深海明灯，而柳传志、马云则是这盏明灯所指引的方向。

　　崔彤的威威消费者品牌之梦

威威(中国)实业有限公司旗下汽车座套精品

　　企业最初做品牌是为了生存，企业发展了，做品牌就是为了更好地为消费者服务和推动行业发展。真正的品牌一定是消费者品牌，成功的企业一定是社会的企业。

　　崔彤说，品牌的运作需要用心去做，“要做就要做到最好”是他不变的风格。一个人说好只能是“口”，两个人说好只能是“吕”，只有众人说好才是“品”。在崔彤看来，只在行业内转悠的企业还不算是品牌，只有将企业推出去，让众人说好，让大众认可，才是一个真正的知名品牌，一个消费者品牌。而这一切，则是崔彤下一步要为威威做到的。

　　重新定义汽车椅套产品价值，诠释威威企业使命价值、威威渠道商价值、消费者价值，2012年度北京雅森展的重度参与，对于威威而言是一个重要的转折点。

　　崔彤说，汽车用品的任何企业都在推动着行业的发展，让消费者认同，让消费者明白消费实际上是每一个企业的职责。通过产品理念的回归，通过对消费者的教育引导，通过网络加地面体验店、360度售后服务的OTO创新模式，2012年的威威扬帆起航，欲意再创新高。

　　从线上到线下，将实体经济与线上资源贯通融合，让网络衍生到实体经济的“前台”，即将于2012年启动的威威OTO商业模式无疑是威威增强与终端消费者连接的有力砝码。而与此同时，以社区为单位的威威生活馆则将迅速地铺开威威的终端销售渠道网络。

　　在威威的五年计划中，威威生活馆计划，被放置了最醒目的位置。在威威的宏伟蓝图之中，威威生活馆才是体现威威集团核心价值观的最终体现。在崔彤的设想中，2012年，2013年，乃至2014年都将是威威生活馆沉淀的年份，在这些年份中，威威的紧要工作是搭建后台系统、搭建标准、搭建成功的商业模式，并将此种模式成功复制。2012，完成三家威威生活馆成功样板店的搭建，2017年完成拥有1000家店面的庞大系统结构。对于威威而言，2012年注定是一不平凡的一年，这一年，崔彤不仅要运筹帷幄，制定高度战略，还要进一步将其所学分享至威威每一个系统。在他看来，2012是威威新的开始，因为威威的消费者品牌之梦在此起航。

　　崔彤：做慈善也要有专攻

　　一个成功的企业家，在出色的完成企业使命时，总是会通过慈善事业而履行其个人社会责任，威威也不例外。对于频频传来的国家灾难、重大事件，崔彤总是能带领企业伸出援手，奉献爱心。但对于这些，他觉得根本不值一提，在他看来，慈善事业也需要有一套健全的体系，需要专攻，需要深入到某一个具体的领域，以完善的体系支撑这项事业的发展。这个过程需要的是年复一年的积累，日复一日的准备，而不是简简单单的捐赠。崔彤说，已经带领广州汽配用品行业协会进行慈善专项事业的准备，在他看来，协会的力量会更加强大，而他所能做的，就是坚持，坚持，再坚持。“要做就要做到最好”对于每一项事业，他都恪守着这样的信念。

　　在长达一个小时的访谈中，崔彤妙语连珠，用他幽默的言语向笔者诠释着一个行业领袖的力量。采访结束后，笔者对其弟弟崔健、老拍档黄先才、及其首个秘书林慧娟以及广州汽配用品行业协会秘书长倪跃峰进行了采访，用他们的语言诠释着另一面的崔彤。

　　弟弟崔健：想为哥哥写本传记

　　在有着9岁年龄差距的弟弟崔健眼中，崔彤是一个生活中不乏幽默、风趣而工作中恪守职责、严肃认真的顾家好男人。18岁那年用300元钱环游大半个中国给当时年幼的弟弟留下了深刻的印象，崔健说，哥哥有着常人不能企及的意志力与推动力，但凡他所认定的事情，便一定会走到最后，走至成功。为哥哥写一本传记，让哥哥白手起家的故事、强大的个人魅力鞭策年轻人是崔健最想为崔彤所做的事。

　　老搭档黄先才：威威筑巢引凤

　　12年风雨历程，现任威威副总经理的黄先才见证着威威的成长与发展。在黄先才看来，正是崔彤的远见卓识、大度宽容与乐于分享，铸就了威威的行业品牌影响力。在黄先才眼中，他身上有着太多太多优秀的品质，人格魅力感化了每一个威威人，崔彤对待人才的态度和威威的股权激励机制让笔者印象深刻。

　　企业成立之初，崔彤事必躬亲，把每件事都做到极致。他说，企业的生存和方向是企业主的事，企业的发展过程是团队的事。威威不断发展的过程，就是不断打造平台、筑巢引凤的过程，所以在威威发展的每一个关键时刻，都会有关键的经理人出现。崔彤成就了行业的经理人，也成就了不断发展壮大的威威企业。

　　崔彤非常注重人才培养，把学习当福利是他一直坚持的做法。威威实行项目制管理，成长起来的经理人都有机会担当项目负责人，有足够的平台和空间。崔彤为高层人员配股，只要企业经营得好，人人都是受益者，空降的优秀经理人能得到管理层的全力支持，威威的团队是一个包容性极强的团队。

　　人事行政主管林慧娟：威威像个大家庭

　　现任威威人事行政主管的林慧娟，是崔彤在威威的首个秘书。初入社会便能与崔彤共事，是林慧娟迄今为止最幸福的一件事。林慧娟告诉笔者，2011年威威的核心人才流失率为0，留住人才，不断培养人才，是威威企业运营的重中之重。整个企业就如同家庭般温馨，会有大哥哥大姐姐们不断的帮助成长、生日当月会有温馨礼物、节假日有新气象、同事们在读书会内共同成长、每一个在职人员都获得充足的培训与发展舞台，在林慧娟的描述之下，威威的大家族之中既充满着温馨，又满富着机会。她告诉笔者，2012年，她即将转入威威4S店部门，在威威这个平台之上，没有做不到，只有想不到。

　　广州汽配协会秘书长倪跃峰：崔彤是榜样

　　与崔彤相处五年，倪跃峰对于崔彤的严谨、睿智、与人为善、有责任心、果断干脆、严格要求自我等优良品质留下了深刻的印象。他告诉笔者，为了让协会的工作更好的展开，即便在很晚的时候，他也会来电沟通想法，交流工作。在倪跃峰看来，崔彤是协会的表率，是榜样，在他的带领下，协会的号召力、品牌知名度正与日俱增。在协会里，崔彤是会长，也是大家的好兄弟，好朋友。

　　笔者手记：从一个行业品牌向消费者品牌过渡，其难度可想而知。做企业就要基业常青，要持续发展，在崔彤的消费者品牌之梦的打造中，没有浮夸、没有口号式的宣传，有的只是崔彤的专注与脚踏实地。通过强大的企业理念体系渗透、透过OTO新商业模式与威威生活馆遍地生花的完美融合，崔彤的威威消费者品牌之梦正在路上。