标致大灯损坏去修理 取车之后问题接踵而来
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车灯/照明
2013-7-22 20:49:03
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过年前,杭州的沈先生买了一辆标致307轿车,原本是想过年的时候出门走亲访友方便点,没想到,结果却因为这辆车,连年都没有过好。
车子是1月3号购买的,买来10天后沈先生出了一个单方事故,把车子的左侧给擦坏了,按照一般的流程,沈先生把车子送到4S店修理,这问题就随之而来了。
沈先生:“我的车子经过定损后是左前灯、左叶子板要维修,这个我认可的,修好之后叫我去提车,我发现右面的车灯雾气很大,我就叫他们把车拆开来,结果我发现右灯有两个焊接点,而且很脏的,有划痕。”
明明修的是车子的左面,怎么右面的大灯会有焊接点,而且这还是辆买了才10天的新车,于是沈先生心里产生了一个很不好的念头。
沈先生:“我怀疑他们是把我的右大灯换过了。”
沈先生觉得,4S店在修车的时候偷梁换柱,把原本好的右大灯也给换了,除此之外,沈先生发现油箱里的油也莫名其妙地少了。
沈先生:“送修的时候车子跑了130公里油表指针显示还有半箱油,这个是我和他们的维修顾问都签字确认的,我来提车的时候变成131公里的,油却少了一格半。”
一格半的油差不多有七八升,只跑了1公里,这显然是不可能的,那么这剩余的油都跑去哪里了呢?
东风标致杭州康桥汽车销售有限公司售后经理陈良金:“1公里跑一格半油那是不可能的,但是如果说抽油的话,从技术上来说也是不可能的,车子的油泵都没有动过。”
对于少了的一格半油,4S店也无法给出一个合理的解释,只是表示愿意补足给沈先生,可是沈先生觉得油少了还不是主要问题,右大灯才是他最担心的。
沈先生:“他前后给了我三个说法,第一个是说灯是原厂出来的没有问题的,第二次说是在拆前保的时候把支架弄断了,后来又说是在装灯的时候弄断了。”
现在沈先生都不知道到底4S店给出的哪个说法才是可信的,而4S店表示车子的右大灯支架确实是在维修的时候弄断的,现在他们已经给沈先生换了一个新的灯。当初维修工是怕受到公司的经济处罚,所以没有向上级汇报,自己焊接了一下就了事了。
东风标致杭州康桥汽车销售有限公司售后经理陈良金:“左大灯装上去的时候,左右两个灯的位置有高低,而且缝隙也比较大,维修工在调整缝隙的时候不小心弄断了。”
对于这个解释沈先生表示不能接受。
沈先生:“这个说法太站不住脚了,如果说调整缝隙会把支架弄断,那你现在拿进去再给我调一下看会不会断。”
沈先生现在觉得,鉴于已经出现的种种问题,车子的质量已经无法得到保障,接下来,他将继续采用其他方式向4S店讨要一个说法。
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