保时捷高价原装轮毂出现质量问题车主多次求说法无果

“12万元更换的保时捷轮毂，用了不到一年就出现了鼓包，这是正常现象吗？” 6月8日下午，多辆保时捷把江苏省苏州保时捷销售中心门口堵死，车主以此来寻求说法。

车主宋先生说，去年下旬，他以170多万元的价格购买了一台Cayenne GTS保时捷suv，同时花12万元更换上了一套原装轮毂。岂料，在没有任何撞击和事故的情况下，左后轮胎出现鼓包，左后轮钢圈表面变形。

“明显是轮毂质量问题，我在曾在外地一家保时捷中心保养，技术人员说，这属于轮毂质量问题。”发现问题后，宋先生来到苏州保时捷中心进行处理，技术检修人员在查看后表示，出现这种问题，是属于外力造成的结果。

对这一说法，宋先生并不认可，多次找到4S店协商。6月8日，宋先生再次来到4s店协商处理。“售后人员拿出了一份满是外文的检测报告，说该份检测报告来自德国保时捷公司总部。”宋先生说，报告显示，该车轮毂问题是由于人为外力造成的，因此苏州销售中心不予维修或更换。