购车新问题隐瞒欺诈行为 消费者需要谨慎

 

市民杨先生花一百多万购置一辆新款suv后发现，汽车后保险杠曾被重新喷过漆。昨天，车主杨先生称已起诉销售方。对此，该公司市场部表示，事件的具体细节需等案件审结后公布。   去年5月26日，市民杨先生从4S店购买了一辆白色豪华SUV，“当时车的价格是103万多，提车的时候又加了10万元。”几天后，杨先生委托弟弟帮忙给新车镀膜。在汽车美容行，工作人员查看完后表示，这辆汽车后保险杠的漆被重新喷过。   “不应该啊，这车是新买的”，杨先生再次将车开到另一家汽车美容店，工作人员检查完后也给出同样的答案，汽车后保险杠被重新喷涂过，“店员说这车应该是出现过剐蹭，然后整个后保险杠的漆被刮掉重新喷的。”   昨天，记者联系到一名在汽车美容店工作的修车人员。该修车人员表示，一般情况下，买家无法用肉眼从外观上辨认车是否被重新喷过漆，只有专业人员才能发觉。   据了解，今年1月份，该4S店曾出示一份“内部工作联系报告”。报告中称客户杨先生购买的车辆在提车后发现后杠喷过漆，经售后核实，确实在店内喷过后杠。处理方案为：除首次保养外赠送客人三次保养（仅限小保养）。但杨先生不满意该报告。   昨天，4S店方表示：公司是正规的4S店，销售的车辆符合新车标准。客户杨先生在购车前，店内工作人员已明确告知其购买的车子后保险杠的相关问题，双方还签订了一式两份的购车合同，但公司出于对客户隐私的保护，此合同不便对媒体公开。关于此事的详细内容及经过需等案件审结后再考虑是否向媒体公布。   对于寇女士提到的购车合同，杨先生予以否认，他称汽车销售公司从未跟自己签过什么协议，也没有主动告知自己汽车的真实情况，“只有一张发票，哪来的什么合同？如果我知道车有问题，怎么可能花那么多钱去买？”   ■律师说法   卖方有合同可举证无合同或减购车款   京都律师事务所律师赵岐龙表示，4S店在向消费者销售车辆时有义务告知车辆的真实情况，如果4S店在买卖合同建立前确有告知消费者车辆有瑕疵等情况，应作出相应的举证。如果4S店在销售过程中确实存在隐瞒欺诈等行为，消费者可根据情况适量要求减少部分购车款。