汽车导航产品注重细节 品质是企业的“生命线”

 7月5日 说起深圳市车航健汽车数码科技有限公司（品牌“车行键”，以下简称“车行健”），不少朋友可能对其还有些陌生，然而说起东华（东强），在车载DVD影音导航领域有一定年头的人肯定对其如数家珍。2002年，东华的车机年销售额达到38亿元，创下了车机行业不少企业至今也无法企及的记录。而这一成绩的实现，与东华当时主要负责人——刘耀的努力是分不开的。

    书写车机史上年销售额38亿元创富神话

    2006，刘耀创立了车行健，在刘耀总经理的带领下，车行健延续了东华以产品质量为企业生命线的理念，对产品质量的苛刻，使其将大部分精力放在产品质量把控上，这使其出现了一个业内绝无仅有的“怪现象”——作为一家中等规模车载DVD影音导航企业，车行健竟然没有自己的销售队伍，其产品销售渠道主要依靠业内的口碑来达成。然而在这种情况下，凭借着卓越的产品品质，车行健的导航产品销量从成立之初的一、两千台到今年月销量超过8000台，书写了车机行业的一个奇迹。

    一个没有销售部门的企业

    据刘总介绍，在车行健发展初期，车行健延续了东华的一些生产和经营模式，逐步完善至今，由于品质在业内有口皆碑，生意都是通过业内人互相介绍、经销商们自己找上门来的，这使得车行健2010年并没有组建自己的营销队伍，这也使得车行健成为汽车影音导航行业的一个特例。

    据刘总介绍，公司一直秉承的就是“用品质说话，才是硬道理”这句话。由此车行健汽车专车专用影音导航系统产品的国内销售量，已从成立最初的每月1、200台逐渐发展到2010年每月销量超过5000台，2011年6月突破8000台，作为一家原没有营销队伍、很少在公众媒体或行业论坛上露面的企业，能取得如此的成就可谓是一个奇迹！与此同时，车行健企业运行成本较低，企业也非常低调，这使得其能够将更多的精力和财力投入到新产品研发，品质提升上来。

    注重细节 品质是企业的“生命线”

    “专车专用汽车DVD影音导航产品有1000个左右零部件，与家用电器不同，在汽车这一独特环境中，机器需经受震动、温差、灰尘等恶劣环境的考验，其最重要的就是产品的可靠性和耐用性。因此，做汽车影音导航产品并不容易，要把汽车专车专用影音导航产品品质做好则更难。

    在这方面，如果非要说我们在质量把控方面的经验的话，那就是我们产品生产的整个系统都由我们自己构建，由于我是技术、品管出身，产品研发、原材料采购、产品生产、质量检验等整个流程我都一一跟进管控。

    此外，我们拥有一支非常优秀和敬业的员工，细节决定成败，对于细节我们永远是精益求精，力求做到最好！”正是基于此，凭借着过硬的品质，车行健在国内西藏、新疆、内蒙和东北地区等自然条件较为恶劣的省份受到了渠道商和4S店的青睐，甚至到了奇货可居的程度。