心境不同，意境当然不同--哈尔滨晓辉音响

2013-06-17

      晓辉汽车音响商行位于哈尔滨商业街奔马汽配城A区16号，成立于1993年,是哈尔滨最早从事汽车音响维修、解码的商铺之一。十几年来晓辉汽车音响本着“诚信为本，科技为王”的经营理念,从当初十几米经营面积的小店发展成为经营面积1000多平米,集汽车音响用品批发、零售、安装、维修、美容、装饰于一体的综合服务店,成为黑龙江及哈尔滨地区众多知名品牌的总代理。同时也是国内众多知名品牌汽车音响,黑龙江及哈尔滨特约维修站。

主要经营：专车专用汽车导航影音系统、美容、贴膜、精品、越野装备及汽车专用护杠、踏板、包围及户外野营装备。
经营品牌：德赛西威、华阳、车视杰、徐港、惠威、大能隔音等！

     在之前我们有和大家探讨过店面经营到底是要以技术制胜，还是要以营销为主，大家各司其见，都有众多的成功案例。今天我们要和大家分享除此之外的另一种模式：周到、细心、责任心、高境界的新营销模式---哈尔滨晓辉汽车音响！

     晓辉音响是以老板徐总的名字命名的，说起名字，徐总开始成立公司的时候只有一个想法，就是不管做什么事，首先大家要先认可这个人，对人认可了，产品，技术，口碑基本都得到认可。

徐总和大能公司关总（左），马经理（右）在一起，其乐融融！

     晓辉音响的成功，是在目前大家讨论的技术为主还是以营销为主的背景下另一种值得大家学习的案例。今天我们就以实际的案例来和大家分享其中的经验：

    案例1：你店面服务的4S店卖出的项目出问题后，你第一时间会怎么处理？很多人都肯定会说继续服务呗，找时间检查，维修等等！当晓辉音响接到4S的反馈电话时，老板徐总亲自驾车跋涉1000里对身在异处的车友进行导航维修，事后，车友感动一定要请徐总吃饭。并介绍朋友去购车4S店买车，加装服务项目！后续的4S店的举动，省去1000个字！！

      案例2：一个集团4S店大家都知道有很多服务商，出现问题，错打了晓辉音响的服务电话，第一时间驱车到场，看过问题，当即解决，在听着车主、店家很多难听话的环境下，赔礼道歉，随即离去。回到公司，反馈给公司：不是我们做的项目，已经帮客户解决了！之后，4S店在查维修代码中，发现了不是晓辉音响的项目，除了敬佩，后来的项目招标会直接取消，此处省去1万字！

晓辉音响徐总（左），大能区域经理马经理（右），徐总为人非常的谦和！

     晓辉汽车音响自成立至今，不管在经营模式，技术革新，店面门头展示等发生过多次改变，每一次改变都是顺应时代发展，紧跟潮流演变。但亘古不变的周到服务一直在升级，而且越发让更加广大的车友，以及合作商竖起大拇指称赞！近期在重新更改门头展示，其中会有大能主题，让更多车友享受到大能品牌和晓辉文化的体验！！

之前门头：

门头演变：

      期待新门头展示-------

     以上我们分享了晓辉音响的几个服务案例，看似很简单的事情，其实做起来并没有那么容易，没有长期的教育，培训，以及做事风格是很难做到临危不惧，得心应手。同时，在此也让我们还在纠结技术为主，还是营销为主的企业主，不管是什么方式，周到的服务、主人翁般的责任心、对车友负责、对企业负责的心态是前提，在此，向晓辉音响徐总致敬！感谢徐总把大能隔音分享给更多车友！！