联邦营销总监与太平洋汽车网聊联邦贴膜话题

　　酷夏正悄悄来临，贴膜成了很多车主朋友最关心的话题之一，如何在林林种种的防爆膜市场选好膜，选择好品牌，联邦营销总监马礼贵先生与太平洋汽车网一起聊聊联邦和贴膜的话题，以下是专访实录。

　　联邦马礼贵在PCauto直播间

　　PCauto：马总您好，首先欢迎您来我们的PCauto郑州用品展的直播间，非常欢迎您今天的到来，您能跟我们网友介绍一下联邦吗?

　　联邦马礼贵：好的。联邦是美国A&B公司旗下的一个品牌，A&B在美国是为数不多的研究、生产、制造膜的全球著名的防爆隔热膜供应商，旗下拥有ATI联邦、Classis、SOLAR MASTER等国际知名品牌，联邦在05年进入到中国销售。

　　A&B公司成立于1979年，它的生产基地是美国加州。联邦进入中国市场之后，发展速度非常快，目前已在全国31个省市建立了办事处、省级代理商，现在联邦防爆膜的终端形象店已经达到1000家，堪称这几年高端防爆膜品牌中的一匹黑马。

　　联邦展位

　　PCauto：在目前中国上千种的品牌中联邦的品牌定位是怎么样?在品牌塑造方面有什么规划吗?

　　联邦马礼贵：联邦是定位高端的一个国际知名品牌，在全球包括进入中国市场后，我们一直在打造一个“美国隔热膜专家”的品牌形象，这就是联邦品牌的定位。

　　PCauto：防爆膜市场一直强调防爆性、隔热性、私密性三个方面，但是我们也看到国内的很多车车型本身的玻璃隔热性都已经非常不错，这对防爆膜的营销是否有冲击?

　　联邦马礼贵：这个问题非常好。现在来讲，还仅仅出现在少数的高端车配置上，会在原车玻璃上采取一些防晒、防紫外线的措施处理，但是这些玻璃的处理仅限于高端的车型，像奔驰、宝马已经做了原车玻璃的处理，但现在还有很多的中低端车型，还没有往这一块走，大部分车型还是需要贴膜的，所以，这对防爆膜的营销影响是微乎其微的。

　　联邦马礼贵与PCauto工作人员

　　PCauto：对于车友来说，环保、健康这方面的东西是比较关心的。之前有一些报道说一些劣质的防爆膜，有一些不太好的化学成份，会影响到我们的使用，对行车安全本身是一个伤害，联邦在健康环保这方面有一些什么特点?

　　联邦马礼贵：联邦所有的产品都是按照国际品牌的运作标准来生产的，所以联邦产品的品质、包括环保等数据都是完全符合国际标准的，国内公安部、IS09000的安全认证等质量标准联邦也符合，并且联邦还要在国家的标准之上，我们对产品的健康环保要求更为严格。

　　PCauto：有些车主会担心产品用了一段时间之后，可能会容易被氧化，会使我们的隔热性大大受损，联邦的产品在耐用性方面情况是怎么样?

　　联邦马礼贵：联邦给客户承诺的是质保10年，联邦的产品在研究室的研究寿命是15年，因为一般车的使用寿命是10年，所以联邦产品承诺质保的时间也是10年。刚才您提到的防爆膜氧化问题，我们也有这方面的考虑。所以联邦在产品上进行了改进，研究人员把一种原来用于航空用的材料——銦锡氧化物运用到联邦的防爆膜上，就达到了高隔热、高清晰、不影响信号、不易氧化四位一体的效能。

　　PCauto：市场上采用这种材质的防爆膜情况多吗?

　　联邦马礼贵：现在采用这种銦锡氧化物的，目前我们还是独此一家。我相信未来会形成一种潮流。

　　PCauto：在防爆膜的选装过程中如果贴的不好也会影响车主的安全驾驶。您能跟我们介绍一下联邦在终端管理方面的措施吗?

　　联邦马礼贵：防爆膜本身是一个半成品，安装是很关键的。

　　第一、联邦对终端店有很高的要求，如果技术水平达不到的话，我们会要求他到联邦的培训基地接受技术培训，培训合格才能给用户提供贴膜服务。

　　第二、联邦对整个贴膜的流程是严格把控的。车辆进来之后，接车的时间，贴膜的环境，贴膜的温度等都是有明确的标准来规范。

　　总的说来，联邦就是通过专业技术的加强和流程的控制来保证贴膜的质量，这和我们的核心理念“要做让消费者百分百放心消费的品牌”是一脉相承的。

　　PCauto：因为现在是夏天，现在我们联邦销售怎么样?

　　联邦马礼贵：今年联邦预定的目标是要比去年增长50%以上，按目前的进度来讲，我们已经超额完成任务了。

　　PCauto：对于车主这一块，我们有什么推广的计划?

　　联邦马礼贵：车主首先最先接触的是联邦的形象店，在形象店这一块，今年会要求联邦所有的形象店，包括整体的VI、用户体验都需要有提升。除此之外，还有售后网络质保系统，车主贴膜后，我们提供十年质保售后服务，让我们的车主认识联邦、体验联邦、享受联邦带给他的贴心服务。

　　PCauto：非常感谢您今天接受我们的专访。

　　联邦马礼贵：谢谢。