金华发布汽车润滑油消费调查报告

　　记者10月17日从浙江省金华市消费者权益保护委员会获悉，近日金华市、永康市两级消保委联合对永康市15家汽车4S店及部分润滑油专卖店进行了抽样调查。调查显示，此次抽检的17个品种润滑油产品的技术指标都符合国家标准，但销售价格较为混乱，不同4S店中不同品牌、相同等级的润滑油价格不同，最高与最低差价为89元/4升，差价比为25.5%;甚至不同4S店同品牌、同等级的润滑油价格也不同，高低差价为53元/4升，差价比为25.6%。同品牌、同等级的润滑油在专卖店和4S店的价格则相差悬殊，高低差价为267元/4升，差价比例为56.5%，而且越昂贵的品牌汽车润滑油，价格相差越大。

　　金华市消保委相关负责人表示，通过消费体验、走访调查，还发现润滑油市场三大潜规则：一是4S店中的润滑油标识标注似是而非，模棱两可，误导消费者以为“专用润滑油”是汽车公司生产，而汽车只能用相同品牌“专用润滑油”;二是4S店以不用“专用润滑油”出了问题不承担“三包”责任为由，诱导消费者使用高价润滑油;三是所谓“专用润滑油”并非由汽车生产厂家生产，而是石化企业的润滑油生产厂家受汽车制造商“委托加工、分装”而成，甚至是由一些质量难以保证的小加工厂生产加工。

　　对此，金华市消保委发布了润滑油消费提示，提醒消费者要消除必须使用品牌汽车专用润滑油的误区，注意根据产品包装与标识标注鉴定识别润滑油质量，使用与自己爱车相对应的质量等级的润滑油。使用符合国家标准的自带润滑油的情况下汽车出现问题，消费者可以根据今年10月1日新出台的汽车三包政策，合理要求4S店承担“三包”责任。