骆驼集团蓄电池销售有限公司 满足不同消费者

　7月19日下午两点，骆驼集团蓄电池销售有限公司第三批参加培训的业务经理结束紧张的考试，轻松地走出“考场”，这标志着销售公司业务经理三期轮训工作圆满结束，全程共培训业务经理一百多人。

　　本次培训由骆驼集团股份有限公司人事部组织，特邀武汉理工大学王艳、潘连柏两位讲师主讲。王老师主讲“市场营销知识与思维”与“市场调研与分析”两大课题，其中“市场营销知识与思维”包括三方面：市场营销与市场营销管理;顾客让渡价值与顾客忠诚度;市场细分、目标市场选择与市场定位。“市场调研与分析”包括五个内容：一是市场调研、预测与决策的基础;二是市场调研的内容;三是市场调研的方法与工具;四是市场调研分析;五是怎样撰写市场调研分析报告。潘老师主讲课题为“市场分析与渠道建设”，包括7个内容：中国营销轨迹概述;市场(行业)分析;销售人员激励;经销商与厂商关系;渠道建设;渠道的管理;商务礼仪。 

　　两位老师的讲课非常精彩。有理论有事例，深入浅出;以巧妙的提问引发学员思考、发言，课堂上气氛活跃，学员热情参与。在讲到市场营销时，王艳老师提出耐人寻思的问题：如何把木梳子卖给寺庙里的和尚?这个问题可谓是刁钻。大家都知道，和尚是光头，怎么会用梳子呀?业务经理万国强从保健功用角度做如下回答：和尚虽然是光头，但是用木梳子梳头可以起到活血保健的作用。听完他的回答，王老师说，还有更好的方法，那就是把木梳子进行“开光”，然后作为纪念品卖给观光的游客。这样梳子才能卖的多，卖的远。这个回答出乎业务经理的意料。当讲到市场调研内容时，她讲到台湾的“经营之神”王永庆卖米的故事。王永庆是一个白手起家的典型，他从一个米铺的伙计转身成为资产1.5万亿的台塑集团的掌门人。当初，王永庆刚起步时，他通过送米上门的机会，调查不同消费者潜在的需求，通过满足不同消费者的需求来扩大销售量。

　　潘老师的讲课为业务经理选择、管理经销商，选择适合本地区分销渠道，加强产品渠道的建设与管理提供了理论依据。

　　这三次轮训，得到多位业务经理的好评。不少业务经理反映这次培训与以往不同，有针对性，有实用性，能够促进业务发展。