过去与未来的比较 索菱声控DVD导航测试
传统主机导航系统在操作上最大的问题,在于需要手动输入目的地。不仅要求用户必须清楚知道目的地的名称,更大的问题在于,一般用户都是在行驶过程中设置导航目的地,这样一来,在行驶中长时间分神去设置目的地,对行车安全构成非常严重的威胁,随时可能导致事故。那么,有更好的解决方案吗?
索菱研发的导航主机
屏幕亮度设置
过去与未来
明日黄花的手写导航
其实,上面的铺垫,都是为了引出一个问题:在现今,还有即将到来的,生存环境更加恶劣的2013,车载导航企业们的出路在哪里。价格战?这只会拖垮自己,也拖垮这个行业。北斗?前景很好,但明显不是当下能解决问题的办法。Link?Link很好,也很有前途,但目前需要攻克的难关还有太多。笔者以为,对于2013年,最有可能的救命稻草,是声控导航。
主界面,依旧清新
收音机,简洁大方
说到声控导航,必须先说说传统导航。我们几乎都习惯了传统导航的操作方式:用手写或是拼音等方式输入目的地,系统查找出几个结果,你选择最合适的一个,开始导航。但是,在开车过程中,这样的一系列操作,会造成驾驶者分神一段非常长的时间,从而带来的交通安全隐患,绝对不能忽视。再加上传统导航要命的地图数据升级问题。这两者,趋生了声控导航。
语音导航菜单
索菱导航的高明之处
声控导航,分两种形式,一种是车机内置本地词库,用户通过与车机对话;而另外一种,则是建立庞大的后台服务中心,用户直接与后台人员沟通。人机对话的优势,在于架设简单,成本低,只需在原产品上做修改即可。但机器毕竟是机器,存在识别率的问题,换句话说,你说的话,机器未必知道你想说什么。而这正是后台方式的最大优势,由于是人与人直接对话,不存在识别率的问题,用户说的目的地,100%会正确反馈到自己的车机上,但人工后台的架设、运营成本高昂。在车机市场情况不明朗的今天,很多企业舍不得去投入。而索菱,正是采用了人工后台的这种方式。笔者以为,这也是索菱的高明之处,虽然行业未来还不确定,但一旦声控导航广泛铺货,人工后台这一方式无疑会获得更多青睐。对于企业而言,也更有利于从硬件生产商到服务提供商这一转变。
收到后台发来的导航目的地
产品分析
深究索菱声控导航
说了这么多,也该看看索菱这款安装在标致308上的声控导航到底能力如何了。外观上,自然是毫无破绽,这也是索菱大厂风范的展现,这款机器采用了分体式设计,独立的主机除了更有利于稳定运行,308的中控设计也无法加装一体式机型。但本次评测的焦点,在其声控导航上。索菱建立了自己的后台客服中心,用户按下声控按钮,即可接通后台客服人员。在笔者与后台的对话中,明显听得出后台人员都受过专业的客服话术训练,专业的后台人员不仅能让沟通过程变得高效,这也在一个侧面代表着索菱的专业形象。
3D地图
笔者在对话时报出了一个非常陌生的地名,为的是测试其实际应用情况。有点惊讶地,后台人员很快便发送目的地至车机,整个过程大概耗时15秒左右,不算特别快,但考虑到笔者报出的地名实在太偏僻,也实属不易了。
酒店预订,对商务人士而言很好用
随后,在与索菱领导聊天中,他们表现了对声控导航产品的极大信心。他们认为,只要这个是好产品,不怕没人用,是金子,总会发光。笔者认为,对于未知的2013,声控导航已经得到了越来越多厂家的关注,而索菱的表态,更是隐隐让笔者感到,2013年,声控导航,可能就是下一个突破口。
编辑点评:
对于声控导航,也许还存在着疑惑,也许市场还不确定,但,我们的确需要坚定的企业,比如索菱导航。
2013年8月27日
大陆集团预计2014年销售额增速将达到较高个位数增长