玲珑轮胎品牌优势 打造核心竞争力

2011年12月，山东玲珑轮胎股份有限公司的《玲珑轮胎与中国女排一路同行》体育营销案例获评“2011年度CCTV十大体育营销经典案例”，为中国轮胎行业体育营销提升品牌作了重要而有益的探索。此次获奖，是玲珑轮胎在2011年度所取得的无数荣誉中的一次，也是社会各界及消费者对玲珑品牌的再次肯定，为公司2012年的发展注入了强有力的信心和活力。

　　品牌是市场中企业相互区别的最重要标志，也是消费者进行"货币投票"的风向标。消费者的认知决定企业的命运，而品牌又极大地影响着消费者的认知，因此，品牌是企业拥有的最珍贵的知识资源。2011年，玲珑轮胎加速实施“调结构、转方式、保增长”战略，以品牌增值为落脚点，依靠科技创新，提升产品档次;依靠精细化管理，提升产品质量;依靠品牌塑造，发掘市场潜力，在技术创新、企业文化、品牌形象等方面取得了大丰收。

　　管理创新是品牌增值的基础

　　轮胎制造属于一个大投入大产出的行业，对产品质量和技术含量要求非常严格。针对这一行业特点，玲珑建立和完善了管理创新体系，着力打造管理精细的经营优势，与美国管理咨询公司合作，导入了世界流行的日本精益生产管理模式，在管理体系的运行过程中，坚持对外以用户为上帝，对内以人为中心，对生产以精简为手段，全面追求“零缺陷”目标，着重从目视化、现场5S 、TPM 、QC、作业标准化“五大板块”强化事前预防、过程控制和持续改进,真正做到了“打造精品轮胎，创建精益玲珑，创建持续改进业绩，提高顾客满意”。公司先后被省经委列为“省管理创新试点企业”、“全国信息化建设500强”、“烟台市企业管理奖”、“全国现场管理星级评价”等荣誉称号。2011年底，王锋董事长荣获“第六届全国十大企业管理创新人物奖”。

　　技术创新是品牌增值的核心

　　科技是第一生产力，只有形成源源不断的技术创新能力企业才有生命力，只有掌握核心技术和高端产品企业才有竞争力。2011年，玲珑轮胎把提升自主创新能力，加速科技成果转化作为企业发展的新动力，在提升产品性能的同时，以不断适应市场和客户需求为目标，制造绿色环保产品来减少环境影响和提高道路安全，为消费者提供安全、健康、环保、节油的轮胎产品。

　　公司自主研发的“超低断面抗湿滑低噪声超高性能轿车子午线轮胎”在获得国家科技进步二等奖和石化系统科技进步一等奖的同时，被国家科技部列入2011年度国家有关科技计划项目;Green-Max花纹轮胎在6月份芬兰测试公司发布的测试报告中，以优越的对干地性能、湿地性能、舒适性能、经济性能与世界一线品牌并列第四，被誉为“来自中国轮胎的惊喜”!在由中国汽车报社主办的“2011年中国年度轮胎”暨“2011商用车轮胎之王”评选中，玲珑产品Green-Max、F816分别荣获“2011年中国年度性价比轮胎”和“2011中国年度重卡轮胎”两项大奖;玲珑牌轿车子午线轮胎和玲珑牌载重子午线轮胎双双被中国橡胶工业协会授予“协会推荐品牌产品”。

　　卓越的产品为企业带来了令人瞩目的荣誉。2011年，公司先后被授予“中国化工行业技术创新示范企业”、“中国专利山东明星企业”、“科技工作先进单位”等荣誉称号，玲珑技术中心也被认定为国家级企业技术中心。这些成绩的取得，完美诠释了玲珑“科技创造未来”的创新精神，也充分证明了玲珑品牌在行业内的发展实力及良好口碑，为品牌增值奠定了技术基础。

　　企业文化是品牌增值的重点

　　在实施品牌战略的过程中，玲珑公司始终以企业文化建设与经济指标共同提升为目标，爱员工、爱他人、爱环境，以企业文化建设作为品牌增值的坚实基础。

　　作为全国500强的企业, 玲珑是一个充满机遇和挑战的公司，公司为每一位员工营造了宽松的工作环境和公平的竞争平台，提供了技术和管理培训的机会，为每一位员工量身定制了事业发展目标。在党团联工组织建设上，充分彰向员工主人翁地位，根据公司法和劳动法，重新理顺基层基层组织关系，让员工当家作主，参与到公司的经营管理中来。在精神文明建设上，通过开展五好家庭、好婆媳、好邻居等活动，融洽人际关系，突出人文关怀，形成了尊老爱幼、礼貌谦让、爱岗敬业、诚实守信的企业风尚，先后被授予“山东省精神文明先进单位”、“烟台市和睦大家庭”、“山东省首批履行社会责任达标企业”等荣誉称号。

　　玲珑在世界各地积极履行其经济和社会责任，并以此作为企业文化的重要组成部分，先后赞助中国女排、布里斯班足球队、女子车队等国内外十几项体育赛事;积极参与慈善事业，设立玲珑轮胎助学基金，帮助品学兼优的贫困生圆梦大学;开办玲珑技工学校招收初中毕业生学习技能、安排就业;2008年至今共参与救助灾区和爱心捐款315万元;公司长期致力于保护环境的公益活动，组织女子赛车队在全国范围内开展“安全驾驶、低碳生活”巡演;参与各种保护动植物的公益实践，曾获得国际“黑猩猩及野生动物保护贡献奖”等荣誉。

　　鉴于公司在企业文化建设上的突出成果，2011年8月，玲珑荣获全国总工会授予企事业单位的最高荣誉—全国五一劳动奖状，对企业文化建设事业表示了充分肯定。

　　形象塑造是品牌增值的关键

　　品牌代表消费者在其生活中对产品与服务的感受，并由此而滋生的信任、相关性、与意义的总和。品牌由消费者界定，消费者拥有品牌，品牌的生命之根是深扎于消费者与产品间的多层面关系之中。因此，品牌形象塑造在品牌战略中占据十分关键的位置。2011年，玲珑轮胎在高调签约中国女排后，又以熠熠生辉的企业形象亮相上海车展，引起了各界媒体及行业的广泛关注，为玲珑品牌国际化发展打响了头炮。随后，公司通过携手女排参加比赛、参展国内外大型轮胎展、建设品牌形象店、积极投身公益事业等，浓墨重彩地对品牌进行推广，成功塑造了具有特色的品牌形象。2011年6月份，连续八届上榜《中国500最具价值品牌排行榜》的玲珑轮胎，以品牌价值92.69亿元的绝对优势荣登品牌榜第129位，位居轮胎行业首位。

　　不断提高的品牌知名度和美誉度，不仅为消费者带来了可感知的更高价值，而且为玲珑轮胎带来了全方位的提升，有效拓展了业务、提高了市场销量，推动了企业的快速发展。2011年底，公司先后收到了长春一汽、福田公司、通用五菱、厦门金龙、陕西重汽等汽车厂家的“优秀供应商奖”的奖励通知，并在全球轮胎销量同比下滑的不利形势下，集团公司实现了销售收入166亿元，出口创汇近9亿美元。公司也再次荣登“中国橡胶制品行业最具竞争力50强”、“中国化工企业500强”、“2011年中国企业500强”和“2011中国制造业企业500强”等名单，强化了玲珑品牌的绝对影响力。

　　创造品牌的过程是提升产品质量、提高管理水平、塑造企业文化、推广企业业务、提升企业综合实力的过程。品牌由消费者界定，消费者拥有品牌，品牌的生命之根是深扎于消费者与产品间的多层面关系之中。2012年，玲珑轮胎将以高度的企业使命感和先进的科技创新力，深耕市场，为消费者提供更卓越和多样化的产品，让车主切身体验玲珑轮胎所带来的放心舒适的驾驶感受，进而为品牌增值赢得更多的支持和信赖，打造玲珑的核心竞争力。