看TCL康钛车载智能导航为何会吸引你
一个产品一旦面市就面临着被选择与不被选择的命运,能否触动消费者的购买欲望是其被选择的关键。正如智能手机能够满足消费者娱乐办公自由化的欲望、新媒体能够满足消费者涉猎尝试新事物的好奇心一样,全新的车载智能导航总有一些地方能触动潜在消费人群,引发购买欲望。
TCL康钛总经理陈爱晖博士
而TCL康钛车载智能导航的哪些地方能够触动消费者的购买欲?是智能、时尚、方便?还是更新的安卓4.0系统、更快速的体验感、更精美的界面设计?抑或是其他因素?对此,慧聪记者对TCL康钛总经理陈爱晖博士进行了专访。陈博士坦言,以上这些都将是吸引消费者的重要因素,而这些因素能够起作用的关键则在于:TCL康钛车载智能导航全新的产品理念。
理念一:关心用户体验 产品定价权在消费者
虽然现在的车载智能导航市场仍然是由技术主导来带动需求主导、TCL康钛也在技术上处于明显的优势地位,但陈爱晖博士仍然认为消费者舒畅的体验感及喜爱程度是决定TCL康钛产品价格的重要因素。TCL康钛将目标群体锁定在会玩、爱玩车载智能导航的用户,而不是一味追求低价而迁就产品带来的种种糟糕体验感受的用户。花钱买罪受,在电子产品领域是常有的事,特别是半成品的车载电子产品,但车载电子产品的体验感是在后续的使用上逐渐显现出来的,路遥知马力,TCL康钛正是这匹拥有绝对优势的好马。
“TCL康钛要做就做最精致最好的车载智能导航产品,”陈爱晖博士如是说,“作为高端车载品牌,TCL康钛从产品设计理念到渠道招商都体现着与众不同的地方。正如苹果给人的感受是年轻、时尚、前沿、有实力一样,TCL康钛车载智能导航将带给你同样的体验感受。”
陈爱晖博士坦言,事实上,TCL康钛把车载智能导航看成是一个移动智能终端,看到的是一个移动互联网的生意,而现在则先要搭建平台。只有拥有一个开放的平台,才能带动内容的发展,才能真正带来良好的用户体验。
理念二:关注用户使用习惯 互联网改变未来生活
在智能手机面世之前,手机通常被认为是用来打电话、发短信的。信号强、音质好、按键触感好最为重要。但当2007年第一款iphone面市后,这个全身上下只有一个键的智能手机却彻底颠覆了人们对于手机的固有看法。评判一款好手机的标准也不再只是信号和音质如此简单,智能互联、触屏流畅、应用繁多成为新一代的标准。无疑,在这个变化中,互联网的介入起着无可替代的作用,焕发了手机的青春,也带来了一系列附带作用——让用户的使用习惯逐渐发生了改变。
陈博士说:“最明显的改变有两点:一是点击屏幕替换了费力的按键,二是娱乐、学习、工作可移动化替换了死守在电脑或电视机旁。TCL康钛车载智能导航就充分考虑了这两点因素。”
陈爱晖博士向我们分享了发生在他身边的一个小故事,正是这个小故事触动了陈博士带队开发车载智能导航系统的灵感。陈博士的一个朋友有每天在车里看一段MBA课程的习惯,提及原因,这个朋友认为,办公室里总有处理不完的文件,家里缺少私人空间,只有在车上,一个人躲起来,开着空调,才能享受这安静的完全属于个人的空间,进行知识能量的补充。陈爱晖博士说:“手机不只是用来打电话,汽车也不仅仅是用来驾驶的,我们是不是可以通过智能技术把车的使用功能拓展一下,把车变成一个移动个人事务处理中心呢?”
基于这样的产品理念,TCL康钛车载智能导航实现了用户在车上看MBA课程或炒股、买彩票、听在线音乐等,并用TCL雄厚的技术沉淀保证了整个终端的运行流畅及超乎想象的优质体验感。
同时,陈爱晖博士表示了对智能手机及互联网带给人们生活的巨大影响的深刻感触:“早在十几年前,诺基亚就有智能手机产品问世,和柯达最早发明数码相机一样,然而他们都得出同样的结论,智能手机不是主流,数码相机也不是主流。而随着时间的推移,这个结论被颠覆了。这就好像做生意讲究天时地利人和一样,前面的没有成功,不代表后面也不成功。新产品新技术技术进入市场能否成功,一方面在于用户的生活习惯改变,而这种习惯的改变可能是一个漫长的过程,需要众多企业一起发力,另一方面产品也要做得好,以合适的功能实现方式和优秀的体验感觉去吸引用户使用。TCL康钛的车载智能导航系统在功能设计和体验优化方面都下了很大的功夫。”
理念三:在最好的时候做最恰当的事 TCL康钛的天时地利人和
很多人质疑TCL进军车载智能导航领域的时间,认为太晚,而陈博士则自信满满的告诉我们:“智能手机、智能电话的普及有助于带动车载智能导航的发展,现在消费者基于移动互联网的消费理念已经逐渐形成,TCL康钛在今年进军车载智能导航领域具备了天时地利人和的有利条件。”
要实现互联网,首先得解决网络信号问题。3G网络的覆盖有一个过程,基站建设有一个过程。车在移动的过程中,更需要经过的领域信号全面覆盖。其次是专门针对车联网的通讯资费要能让市场接受。TCL在09年初投入300多个工程师开始研发基于安卓操作系统的智能电视,历时两年在2011年中上市。TCL在智能电视机领域的技术积累奠定了TCL康钛开发车载智能导航系统的技术基础,而TCL作为消费电子领域领头羊,在满足消费者体验方面有充分的经验。
安卓智能车载领域,市场上还没有出现成功的案例,TCL康钛没有可以学习复制的对象。陈爱晖博士表示,TCL集团投入巨资在打造一个云计算应用平台。比如你们家在广东,现在新疆游玩,你车上的行车记录仪拍下照片就能直接上传到TCL用户云空间。你爸爸在用TCL智能电视机看电视的时候,就会弹出一个悬浮窗,提示可以收看儿子出游拍到的视频。如果你爸爸选择先看电视节目也没关系,回头再调出来看。TCL集团协同优势,核心技术的互通让TCL康钛做车载智能导航系统具备了得天独厚的优势。
人们有对智能导航的潜在需求,这种需求的满足由技术为主导。解放驾驶者双手,兼顾副驾驶和后座的乘客娱乐,TCL康钛车载智能导航将带给用户飞一般的体验。“而我们,只是在最好的时候做了最恰当的事,顺潮流而动,快半步,让成果最大程度的惠及消费者。”陈爱晖博士如是说。
慧聪编辑小记:很多人对TCL品牌抱有极大的兴趣,但对他们能做出何种产品却不可想象。在一个大集团的光环下,TCL康钛是否能利用集团的资源进行发展而又不被集团的架构所牵制,这点很重要。在采访完TCL康钛总经理陈爱晖博士后,慧聪记者有理由相信,TCL康钛车载智能导航系统能真正带给消费者不同的体验。这不是嘴皮子功能,需要直接放到市场上进行检验。在这个消费者给产品定价的时代,TCL康钛信心满满。