科维北斗 质量保证物有所值
在当下竞争激烈的汽车电子市场,众多汽车电子产品层出不穷,其中车载导航系统产品就数不胜数。市场环境导致了产品的同质化,经销商一系列恶劣的价格战、口水战等营销手法,以求吸引消费者关注,产品质量却参差不齐。在这样的环境中,科维能保持良好口碑,必定有其秘诀。慧聪汽车电子网采访到太原东森汽车影音科维经销商张瑞平先生,张先生表示:“品质的保证是科维最好的营销。”
慧聪汽车电子网:您为什么选择和科维合作?科维的产品优势在哪里?
张瑞平:选择科维是因为它的产品质量过硬,我已经和科维合作八年了。合作这么久,作为一名经销商的经验来说,我对科维的产品质量很信赖,这也是科维最大的优势。
慧聪汽车电子网:作为科维的经销商,贵公司2013上半年销售业绩怎么样?消费者反馈如何?
张瑞平:我们公司今年上半年的销售业绩和去年差不多。如果按照售出情况来统计,大概在整个太原市科维经销商里排在前三位。从售后情况来看,大概只有2.3%,其他品牌经销商可能售后达到8%。所以,我们公司还是做得比较好的,消费者反响也很好,所以售后情况比较少。
慧聪汽车电子网:面对当下激烈的市场竞争,您是用什么样的营销策略来提升公司业绩?会盲目跟风打起价格战吗?
张瑞平:肯定不会打价格战,科维的性价比可能不是很高,但是物有所值。它的质量是有保证的,所以我不会降低价格去竞争,好的产品顾客会知道,也会愿意购买。
我没什么特殊的营销策略,大部分客户和我都是有多年的合作关系,大家觉得我们公司产品是值得信赖的,就会长久和我们合作。另外还会有一部分新客户,因为产品口碑好,大家都听说了,就会来购买我的产品,一传十,十传百。人与人之间的传播才是最强大的,也是最根本的。
慧聪汽车电子网:科维多种系列各有特色,这种特色体现在哪里?
张瑞平:科维最新上市的产品是北斗系列,据我所知,目前市场上采用北斗导航系统的产品并不是很多,科维敢于采用新技术,创造新产品,这就很有特色。另外,科维产品开机界面美观清晰,开机速度快,这都是很有特点的地方。
慧聪汽车电子网:对于一些耐用消费品来说,产品的质量尤为重要,特别是售后服务方面,科维是如何进行售后服务和保证服务质量的?
张瑞平:前面提过,首先,科维产品质量有保证,这消费者都知道,所以售后情况比较少。另外,我们承诺,除去人为破坏因素出现的问题,三个月可退还,一年之内保修。售后服务固然重要,但是如果售前质量有保证,售后就能省下不少心,也会赢得消费者信赖。
慧聪汽车电子网:对于未来拓展公司销售,您有什么具体规划和策略吗?
张瑞平:应该要加大宣传力度吧,线上线下双管齐下。线上在专业媒体平台以及微博等新媒体传播渠道来进行广告宣传,线下利用电视、广播等媒体来宣传,还可以发放一些平面关高。这些都还要结合未来市场情况和新政策来实施。
2013年6月17日
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