润滑油的发展方向 电子商务是应该考虑的因素

　　编者按：网络最重要的价值是工具，电子商务是网络的商业操作模式，润滑油作为汽车用品中相对成熟的行业，如何更加先进来促进自己的发展，电子商务是应该考虑的因素。

　　假定您是生产润滑油的厂家，推出了一种新型的金属加工液，如果能让所有的金属加工企业(用油单位)和润滑油贸易商都知道这个产品，无疑会使市场的推广工作更加有效，让客户了解你的产品这是第一步，用传统的方式，您只能通过各种展览会展示这个产品，在各地树立醒目的广告牌，召开产品推广会等，耗费巨大，时间周期长，万一产品不对路，很可能白花一大笔冤枉钱。仅仅了解还不够，如果能针对产品，进行有针对性的解惑答疑和技术讨论，客户对产品的信赖程度会大大加强。

　　所有这一切，用传统方式将是一件浩大的过程，而现在您多了一种省钱又有效的现代化手段，您可以利用网络这台新式"传真机"把产品信息，通过其庞大的用户目录数据库，以邮件列表集群发射的方式，一下子传送到大部分潜在目标客户的电子信箱里，这种个性化的信息发送及地毯搜索式广告，是网络作为行业平台的一个主要功能，同时佐以图文并茂的静态页方式长期在有关油网的产品介绍栏目中展示此产品，等待客户有目的的点击访问，通过网上的行业论坛，也可以从客户的角度出发，对产品的性能优缺点进行系统的讨论，这样，一动一静的两种方式，就基本覆盖了大部分的潜在客户市场，然后，业务人员再从得到的信息反馈中，运用传统贸易方式，费用就已经无须花费太多了，这样，通过上网这个平台，就变市场拓展中费时费力的主动出击为有目的有方向的守株待兔。万一产品不对路，那么在尚未花费太多之前，就可以考虑改进产品或及时转向了。

　　简单的说，网络的出现，改变了人们发布信息和获取信息的渠道和方式，公欲善其事，必先利其器。对于具有代表性的传统润滑油行业，互联网将是一个难得的机会，但在互联网的一热一冷之后，我们应该认真地思考：以往的企业上网存在怎样的误区?润滑油企业为什么要上网?

　　企业不要轻易投身互联网，而是要利用互联网;不应该把互联网看作自己的救命草，而是工具。

　　由于股市、互联网公司的市场炒作等多方面的原因，致使国内许多企业对于上网产生了认识上的误区。如今互联网出现调整的时候，触网企业又开始陷入迷茫。其实这种迷茫的出现可能在他们刚刚涉足网络的时候就已经埋下了伏笔。

　　总的来看，以前国内企业搞网站有两种典型方式。

　　第一种企业的典型心理是做个网站，投钱做广告、打品牌，然后风险投资，海外上市，一举发达。这种企业可能也像新浪一样搞门户、加一些和传统业务相关的商务内容，这种类型的企业可以说是简单面向资本市场的。

　　企业搞网站的第二种类型就是通过并购或投资互联网企业，要给自己的公司加上点IT的概念，人们称他们为镀金。企业镀金的原因有几个，有的是给企业增加个网络的概念，算是一种创新;还有的是想给公司树立一种高科技形象，如果是上市企业就可能是股市炒作的题材。

　　这两类企业的许多网站都与自己的业务严重脱节。有时候，要在它的网站找到联系电话或产品介绍比较难。本来，企业上网最重要的目的就是为客户提供全方位的、高质量的服务，增加一个沟通宣传的窗口，但这两类企业往往忽略了这些最基本的东西。

　　这两种企业的决策出现偏差，资本市场可能应该负有一定的责任，但最重要的还是他们没有认清互联网对于企业的价值，没有认识到到目前为止互联网作为一种新的技术，它的工具性的意义远远大于它对企业整体运作，尤其是资本运作的意义。如果从工具的角度出发，绝大部分企业完全没有必要建立自己的大型网站，更没有必要为此组建独立的部门甚至新的公司。他们只要到像中国润滑油信息网(www.sinolub.com/)这样的专业平台上，花很少的钱就可以享受到互联网在电子商务的客户服务、形象宣传，自动报价等多方面的益处。

　　绝大部分企业应用互联网，不要试图投身互联网，而是利用互联网;不应该把互联网当作救命草，也不要把搞网络当作押宝，企业用网重在提高自己的竞争能力，通过网络技术开源、节流、增效，这是企业走出触网误区的最为重要的准则。

　　对传统产业来讲，互联网的应用首先是传统软件应用的延伸。如果企业在一座大楼里办公，为提高工作效率，用局域网就可以了。如果这个系统管理范围扩大到全国的分公司、加盟店、连锁店，通过互联网把客户也引进来，这种对网络的应用就是管理软件功能的延伸。

　　由于对网络的炒作，这使得国内很多企业在触网的过程中，变的不那么务实了。

　　企业对于互联网真正能发挥价值的部分没有下功夫研究。企业家在自己的企业运行中，没有人比你更了解自己在做什么，而且所有的一手资料都在自己的手里。传统企业用"dotCom"给自己镀金的时代也已经过去了。现在的企业要考虑更多的是互联网如何为自己服务，希望这就是互联网的波动给我们的最有价值的忠告。