手机遗失引发“信息泄露”难题 高德导航加入防盗阵营

几乎每个人都有手机丢失或者被盗的经历，都会为重建联系方式发愁，更要为手机中存储的大量个人隐私、账户信息安全担忧。这已经成了一大急需解决的社会问题。日前，360、高德导航、酷狗、网易、多米音乐、图吧、拉手网等联手，成立了国内首个手机防盗公益联盟，正式向手机偷盗宣战。多位参与手机防盗联盟的企业负责人在接受南都记者采访时都表示，手机防盗问题，不是哪一家厂商能够独自胜任，而是需要整个产业链的共同努力。国内首个手机防盗公益联盟的成立，将在很大程度上缓解手机防盗问题。

手机遗失引发“信息泄露”难题

“手机丢失后损失一两千块钱是小事，更重要的是手机里面存贮了多年的老朋友、同学以及同事的联系方式，由于很多人没有备份的习惯，丢失后将无从获取；还有银行卡号、密码等重要信息，一旦泄露，很容易给失主造成损失。”一位刚丢失手机正在报案的李姓消费者告诉南都记者。此外，丢失手机者还要担心别人利用手机里的联系方式骗取财物，不得不第一时间在Q Q、微博、人人等社交网络平台上告知，以免有朋友上当受骗。但这似乎并不能“一网打尽”，常有不明真相的人被小偷(拾到手机的人)利用被盗(丢失)手机中的联系方式骗取了大量钱财，尤其是一些年纪比较大、对手机安全不甚了解的人群。

前不久，广州的杨刚在一次K T V唱K醉酒后手机丢失，与手机绑定的支付宝账号里面存有30000多元资金，准备在“双11”大采购。拾机者发现了杨刚支付宝中的存款，就将这笔资金转走。在发现自己支付宝中的资金全部被盗之后，杨刚赶紧报案，但到目前为止，该案还没有告破。

有数据显示，我国每年丢失的手机都在百万部以上，造成直接经济损失超过两亿元人民币。不仅中国如此，在国外，手机被盗也是一个常有的事情。据韩国媒体报道，2012年韩国丢失手机超过400万部，丢失率高达12.5%，价值超过1万亿韩元。而英国一家保险公司公布的数字更是触目惊心，英国在去年一年约有200万部手机被盗，直接经济损失为3.9亿英镑，大约每12秒就有一部手机被盗。

据日前发布的《中国网络支付安全白皮书》数据统计，预计3到5年内网络支付交易规模至少还有6倍增长，将达到20万亿元以上。其中，移动支付呈现爆发式的增长，预计2013年全年移动支付市场规模会超过8000亿元，是去年规模的5倍以上。移动支付的兴起无疑给手机的安全性提出了更为迫切的要求，也给手机丢失的人带去了更多的烦恼。

防盗联盟欲建手机安全防线

手机被盗后引发的诸多安全问题，促使互联网安全公司对保护手机安全做出各种尝试，手机防盗联盟也正是基于保护手机用户的财产和信息安全成立的。

手机安全涵盖通信安全、隐私安全、应用安全、设备安全和硬件安全等方面，而安全的核心思想则是手机防盗。手机防盗得当，个人隐私及重要数据便不会泄露。360度公司副总裁李涛告诉南都记者，只有产业链上的各个企业都参与进来，手机防盗才能形成一个体系，从而最大程度地保护手机用户的安全。“防盗联盟的成立，让更多手机应用承载防盗功能，从而进一步发挥防盗技术的价值。”

高德副总裁郄建军十分认可产业链联手防盗的作用。“手机防盗很关键在于定位。目前，高德拥有3亿以上的用户，此次与360公司携手，共同利用科技手段打击销赃，也在尽最大努力保障用户的利益。这一联盟的成立，将有效帮助用户保障自己的权益，并协助公安及群众解决手机被盗的社会问题。”

手机防盗联盟不仅能有效地保护手机用户的信息安全，更为重要的是它还从源头上斩断了被盗手机的二次销售利益链，保护了不明真相的购买者。据悉，手机防盗联盟将打造产业生态圈，可以帮助消费者一键识别翻新机、销赃机，此举将从源头上斩断被盗手机二次销售利益链条，阻止手机被盗后再次流向市场。“手机防盗公益联盟的壮大，能让盗窃手机无法销赃，从而实现企业运用科技手段来打击犯罪的社会责任。”拉手在线市场高级总监王晨雨告诉南都记者。

目前，已经有20多家企业加入手机防盗公益联盟，共同打造手机防盗生态圈。届时，被偷的手机即便刷机，但只要手机下载联盟成员的客户端软件，购买者均可一键鉴定，确定是不是被盗手机。同时，为防止手机内隐私信息遭到不法分子利用，失主还可通过360手机卫士等方式，远程将手机内通讯录、照片、短信、彩信等重要隐私信息删除，减少经济损失。

李涛强调，多软件合作是防盗联盟开放平台一个非常重要的核心。“我们希望更多的开发者能够加入防盗联盟，将手机防盗生态圈进一步扩大，有效解决手机被盗带来的一系列社会问题。”

采写：南都记者 高凌云 实习生 贾小军

数据来源：iiMedia Research

[业界视点]

手机防盗应对方式现四大趋势

应对手机被盗的举措越来越丰富，比如越来越多的手机安全厂商将手机防盗功能整合，一些手机厂商也打出了手机防盗的产品宣传口号，手机防盗险等新型保险也开始出现，手机防盗应对方式开始呈现如下四大趋势：

趋势1：手机安全软件防盗功能日益丰富

针对用户手机丢失的情况，一些安全厂商早在2010年就开始行动，推出了手机防盗功能，但涉及功能较为简单，仅限于防盗密码设置、手机定位、数据擦除等功能，对于消费者来讲具有极大的被动性，无法增加手机找回的成功率。

但随着智能手机大面积普及，用户对于手机防盗要求提升，手机安全软件防盗功能也日趋多样化，拍照取证、找回数据、删除数据等等功能让用户在手机防盗上更为主动，因手机被盗而造成的损失也会被降至最低。

趋势2：主动开启手机防盗功能的用户比例提升

除了手机安全厂商绞尽脑汁完善手机防盗功能，从技术上保障用户手机安全外，用户自身防盗意识也在提升，主动使用安全软件并开启手机防盗功能的用户比例不断攀升。

微博上，关于手机丢失后使用防盗软件找回、或者成功保护了自身隐私的案例屡见不鲜。数据显示，目前360手机卫士用户已超过4亿，其中过亿用户开启了其防盗功能。

趋势3：国内首只“手机防盗保险”险种出现

8月14日，360手机卫士联合中国人民财产保险有限公司，推出国内首只“手机防盗险”，用户在支付9 .9元—19 .9元费用后，如果手机被盗或被抢，便可获得依照赔付标准获得10 0 0元—3000元不等的赔偿。

据悉，目前这种新型的防盗手段受到用户广泛欢迎，投保人数持续增加，而且超过60%的用户选择3000元的最高赔偿额险种。至此，手机防盗进入理赔保险阶段。

趋势4：手机厂商防盗功能渐成标配

除安全厂商不遗余力地建设手机防盗安全防线外，一些手机品牌厂商也开始了行动，手机自身的防盗功能日渐兴起。今年7月，三星就推出了Sam sungD ive服务，可远程锁定、擦除数据、锁定手机等功能，保护被盗用户隐私数据同时可帮助用户寻找丢失手机。

此外，苹果、魅族、小米等手机也分别推出了findmyiPhone、Flyme、小米云服务等手机防盗功能，还有其他手机厂商也在跃跃欲试中。

采写：南都记者 方南