聚焦市场助理品牌升级 嘉实多润滑油多重保障专业品质

　　东风嘉实多油品有限公司秉承了“东风”和“嘉实多”两个母公司著名品牌的优良基因，充分发挥“嘉实多”在润滑油领域和“东风”在汽车制造领域的技术和品牌优势，为客户打造品质卓越的汽车润滑油产品及服务。作为一家专业的润滑油公司，东风嘉实多主要生产、销售车用润滑油和防冻液等车用化工产品;研发环保石油产品;提供产品售后服务及产品技术服务。

　　东风嘉实多的产品和服务倍受客户青睐，“专业品质，专业之选”已逐步深入人心。在9月11日至13日为期三天的2013年中国(重庆)国际润滑油、脂、养护用品及技术设备展览会上，该公司展出的“劲达”商用车润滑油、“佳驰”乘用车润滑油、“凌浚”发动机防冻冷却液等系列产品赢得了润滑油经销商和专业人士的一致好评。

　　多重保障打造专业品质

　　东风嘉实多自2005年成立以来，在产品开发和技术创新方面不断积累，拥有各种润滑油配方81个，自主开发防冻液配方25个。产品覆盖矿物油、半合成油、全合成油等，适用于微型、轻型、中重型商用车，高、中、低档乘用车及各类恶劣环境下工作的工程机械所需的发动机润滑油、齿轮油和液压油等。

　　随着排放标准的提高，润滑油产业逐渐从资源导向转至技术导向。同时，面对能源成本的持续上涨与整车厂商对成本的不断降低带来的严峻形势，东风嘉实多为满足东风集团大协同战略的需要，加快研发步伐并加强管理提升，以先进的研发理念和滚动的研发计划为基础，开发出了更具竞争力的系列产品，并不断提高产品质量，丰富产品种类，提供更多增值服务。

　　“东风嘉实多的系列产品遵循汽车润滑油三相指标(发动机耐久性、发动机燃油经济性、发动机排放)平衡的理念，选用高品质基础油和高性能添加剂，以严格的油品内控标准，经科学工艺调配，油品性能稳定持久，让发动机获得超强动力和最佳保护。”该公司技术人员在展会上向客户进行着详细介绍。

　　东风嘉实多系列产品原材料来源可靠——基础油来源于美孚、韩国双龙、大连石化等国内外知名石油公司;添加剂来源于路博润、雅富顿、润英联、雪佛龙等4家国际知名润滑油添加剂公司;乙二醇来源于扬子石化。同时，其润滑油委托加工基地严格按照企业提供或认证的配方进行生产，全程纳入TS16949质量体系认证。

　　多年来，东风嘉实多以优质的资源和服务为保障，倾心打造高品质润滑油和防冻液，不仅获得了“东风汽车公司科学技术进步奖”和“东风汽车股份有限公司科学技术进步奖”等荣誉，也在市场上赢得了良好的口碑，具有自主知识产权的“劲达”和“佳驰”两个产品品牌先后获得“武汉市著名商标”称号。

　　聚焦市场助力品牌升级

　　东风嘉实多“劲达”商用车润滑油、“佳驰”乘用车润滑油、“凌浚”发动机冷却液等产品，以产品质量和品牌影响力深受客户认可和信赖，并以较强的竞争力在市场上有不俗表现。据东风嘉实多总经理助理兼事业计划/市场部部长毛方劲介绍，该公司2012年实现润滑油和防冻液销量22340千升，销售收入2.24亿元，全面完成董事会下达的各项经营目标。

　　据公司区域销售服务部华中大区经理何炜嘉介绍，东风嘉实多一直对多个细分市场进行调研和分析，涉及市场容量、客户需求、竞争对手、市场售价、技术发展趋势等多个维度，并以此为基础，结合自身内外部优势制定了明确的市场规划和拓展计划。同时，企业与东风公司、东风有限、东风股份等大型整车企业的研发院和东风康明斯发动机有限公司等主机厂建立起了良好的合作关系。

　　亮相本次展览会的产品有主要有“劲达”系列(SF/CD、CF-4、CH-4、CI-1、GL-5)商用车润滑油，“佳驰”系列(SG、SJ、SL、SM、SN)乘用车润滑油，“凌浚”高级重负荷发动机冷却液以及售后专用油。产品包装规格主要有1L、4L、18L等，一方面采用更科学、更美观的新型专利壶型，并引入可查询辨识产品真伪的防伪标贴;另一方面通过色彩管理，达到产品陈列更突出的效果。展会上，东风嘉实多CH-4商用润滑油(“银劲达”)、SM乘用车润滑油(“金佳驰”)以及冰点为-46℃的高级负重荷发动机冷却液等产品引来大量观展者驻足参观、咨询。

　　该公司认为，展会营销是品牌建设中的一种营销手段。以产品推广品牌，需要做好品牌规划、提高产品质量、提升服务价值，并加强品牌宣传。企业将关注网络销售渠道，并结合多种营销手段，打好“组合拳”。

　　聚焦市场，东风嘉实多与东风集团各整车厂已有多年的产品配套服务经验，形成了一套成熟的服务站售后润滑油运作模式，通过润滑油销售提升客户回站率，为整车厂提供增值服务。同时，一方面，提供OEM驻厂服务和应急方案，确保供应和现场的技术支持与服务;另一方面，以独一无二的“呼叫中心”为客户提供更便捷、周到的产品咨询和售后服务。

　　明确发展方向和战略目标

　　东风嘉实多总经理张雨松说，重庆国际润滑油展在行业内有较大影响力，参加展览会，以期进一步拓宽企业的产品销售网络，提高产品在开放市场的知名度和品牌影响力。展会上，不少有意向的潜在合作伙伴前来咨询。通过技术服务团队与经销商和代理商进行面对面的沟通交流，现场解答客户的问题，并初步探讨合作方案，总体上符合参展的预期。同时，参加展会也是向其它品牌学习和交流的一个机会。

　　随着业务规模的扩大，东风嘉实多对未来的发展方向重新进行了规划与部署，制定了中期发展规划，确定了未来五年的发展将紧密围绕品牌建设、产品研发与技术支持展开，继续以开拓进取、精益求精的精神，为广大客户提供优质的产品和满意的服务，致力于成为“中国整车厂市场位列三甲的独立润滑油公司”，成为备受瞩目的中国车用润滑油专家。

　　张雨松告诉记者，企业的成长与发展一直备受来自股东方、业界以及市场的关注和监督。未来将继续在东风大自主战略的指导下，发挥合资优势，扩大自主品牌影响力，强化技术研发实力，着力构建具有全价值链运营管理能力的企业竞争优势，把润滑油及冷却液业务打造成整车新的利润增长点。面对未来更多的市场机遇和更开阔的发展空间，东风嘉实多将稳健发力，坚定不移地向着“东风集团油品事业的担当者”的企业愿景前行。