壳牌卓越产品与技术服务成就优质润滑

　日前，壳牌全球商业技术大会在上海举行，65位来自全球各地的资深技术专家出席会议，发表了他们对于壳牌天然气制油(GTL)技术、壳牌燃油科技、壳牌车用油技术、壳牌工业润滑油技术和壳牌润滑油技术服务等五大核心领域的权威见解。此次技术大会不仅体现了壳牌对于每个技术细节的掌控能力，更体现了壳牌对未来全球能源发展的高瞻远瞩。这些点滴积累，汇聚成壳牌技术领先的强大实力，也因此造就了壳牌独特而丰富的客户价值。

　　正如壳牌商用技术副总裁Selda Gunsel博士在接受采访时所说的：“作为世界财富500强榜首企业，壳牌非常珍视长远利益，这不仅仅指自身的长远利益，也是指客户的长远利益，比起注重市场一城一池的得失，壳牌真正追求的是对尖端技术的不断创新。加之，壳牌拥有系统科学的全球化技术人才培养体系，保证了壳牌技术理念转化为客户价值。”

　　在开幕仪式中，壳牌全球商用技术副总裁Selda Gunsel博士和壳牌OEM厂商全球技术经理Cameron Watson博士表示，作为连续6年在全球润滑油市场傲居领先地位的润滑油供应商，壳牌将持续为中国带来先进的润滑产品、技术和服务经验，应对各行业客户现在及未来的挑战。

　　GTL技术改变能源世界

　　天然气制油(GTL)技术可能对未来世界的能源格局产生深远影响，是壳牌重点研发的创新技术。在壳牌GTL技术专场，壳牌基础油技术经理宋卫博士详细介绍了壳牌GTL技术的发展历程和壳牌GTL技术的特点以及对行业发展的影响。他提到：“GTL技术在未来能源世界中拥有广阔的发展前景，而壳牌是GTL技术的绝对领先者，相较于其他能源公司，壳牌已经拥有超过3500项GTL专利技术，壳牌GTL技术制成的基础油拥有更好的散热性能，更高的粘度指数和更好的氧化性能和摩擦特性。”此后，壳牌高级技术经理Joerg Friedel博士和高级工程师Bernd Lohmeyer先生分别介绍了壳牌利斯来(Risella) X工艺油和壳牌大雅纳(Diala) S4变压器油，这两款产品都是壳牌GTL技术的优秀代表。

　　百年经验引领燃油技术创新

　　对燃油技术应用的开发和完善也是壳牌关注的重点。在壳牌燃油技术专场，壳牌产品应用专家马宏瑞博士深度剖析了壳牌燃油技术的现状和未来。壳牌在燃油领域已经有100多年的经验，无论在产品或是服务上，都是燃油技术的领先者。在未来的燃油世界里，壳牌将继续引领燃油结构的变革，无论是在GTL燃油领域，还是在生物燃料、氢燃料以及电动力等清洁能源领域，壳牌都拥有强大的科研开发实力。

　　卓越产品与技术服务成就优质润滑

　　乘用车机油和工业润滑油是壳牌优质润滑产品的核心应用领域，在这两个领域，壳牌拥有喜力(Helix)和得力士(Tellus)等被全球用户高度认可的优秀润滑油品牌。在壳牌乘用车机油专场，壳牌OEM 技术服务经理Stede Granger提出了未来汽车车主和汽车生产厂商所面临的严峻挑战和壳牌所提供的解决方案。他指出：在2050年，全世界将拥有20亿辆汽车，全球能源需求激增，常规的能源供应将难以保证。而且气候危机加剧，这对油品的清洁性提出更严苛的要求。而壳牌喜力(Helix)通过降低油品粘度，使燃油经济性得到大幅提高。再加上壳牌通过多年来与法拉利等著名汽车生产厂商的合作，取得了丰硕的研发成果，能最大限度地提高燃油和发动机使用效率。

　　同时，在壳牌工业润滑油专场，壳牌产品应用专家Felix Guerzoni 博士详细介绍了壳牌工业润滑油服务于中国的电力、工程机械、普通制造、冶金、汽车零部件和水泥矿山等六大行业的现状。他在演讲中提到，在工业润滑油领域，中国目前是世界第二大市场，但就目前的增长率来说，至2020年，中国将成为第一大市场。虽然工业润滑油服务于六大不同行业，但壳牌工业润滑油应用于每个行业的过程以及它所产生的作用基本相同。在使用壳牌产品和服务后，所有行业设备的维护成本呈现下降趋势，设备使用效率提升，油品寿命以及设备寿命也得到延长。随后，他点出了所有行业的发展格局以及壳牌针对每一个行业的解决方案，并重点提到壳牌得力士液压油(Tellus)的优秀性能，得力士已成为被全球工业厂商所认同的卓越液压油品牌。

　　除了通过研发品质卓越的润滑油产品，为客户创造利益之外，壳牌专业的润滑技术服务也是壳牌将领先技术转化为客户实际价值的重要渠道。目前壳牌拥有三项核心润滑技术服务：润滑油查询网站(LubeMatCh)，润滑分析师(LubeAnalyst)和润滑咨询师(LubeAdvisor)。在壳牌润滑技术服务专场，壳牌技术经理Mark Raynes, Juergen Roehler和Lee W. Zorn先生分别详尽阐述了三项润滑技术服务的功能和特点。其中，壳牌润滑油查询网站(LubeMatch)很有可能是世界上最大以及最为广泛使用的润滑油推荐数据库，该服务系统覆盖128个国家以及壳牌旗下所有润滑油品牌。2013年，壳牌润滑油查询网站(LubeMatch)将在包括中国在内的15个国家开发手机应用程序，为消费者在线选油提供更直接的便利。而壳牌润滑分析师服务(LubeAnalyst)是全球领先的润滑油状态监测系统，在全球拥有3万多个长期使用该项服务的工业厂商。通过排查设备故障风险，避免停机可能，该系统每年可为客户节省上百万美元的运营成本。相较于壳牌润滑油查询网站(LubeMatch)和润滑分析师服务(LubeAnalyst)，壳牌润滑咨询师(LubeAdvisor)系统是一个供壳牌内部技术服务团队使用的应用中心，该系统拥有先进的润滑油调查工具，交互式OEM车辆和设备数据库以及客户问答数据库，旨在为壳牌的润滑服务提供强大的内部技术支持。

　　全球化的人才培养模式和技术研发背景是壳牌能够不断发展的重要优势，65位全球权威技术专家莅临中国交流科研成果和经验，对于壳牌中国事业的发展是一次难能可贵的机会，这也表明了壳牌深耕中国燃油和润滑油市场的实力和决心。