开创润滑油新营销模式 产品向淘宝京东进军

　　近几年我国车市蓬勃发展，使车用润滑油的需求量剧增。国内润滑油市场竞争十分激烈，传统的批发渠道已经不能满足市场的发展需求，众多润滑油企业开始把目标转向了电子商务销售模式。以车仆为代表的民族品牌，大力推广全合成高端润滑油产品，全面进驻京东、苏宁易购[微博]、亚马逊[微博]、淘宝等电子商城。

　　据了解，目前润滑油市场主要以API级别为SJ、SG级别润滑油为主要销售产品，高端全合成润滑油只占市场份额的一小部分。据相关机构分析，随着润滑油市场的不断发展，车用润滑油需求逐渐上升的同时，终端消费润滑油也将逐渐向高端发展。据车仆润滑油负责人介绍，车仆自成立便建立以全合成润滑油为核心产品的产品策略，而自从2012年就开始准备进入电子商务渠道，2013年初车仆润滑油全面进驻京东、苏宁易购、亚马逊、淘宝等电子商城，将车仆的全合成润滑油直接销售给车主。将更大的实惠带给车主。

　　经过前期的店面整版，产品图片修改上传，以及中后期大力宣传推广和适当促销活动，车仆全合成润滑油得到了众多客户的青睐。值得一提的是，在推广活动期间，车仆全合成润滑油的产品引来了一场“口水战”，为了弄清楚原因，我们找到了负责车仆润滑油电子商务的工作人员陈小姐。追朔事情根源，原来是购买后买家的评论而引起的。据淘宝“购买产品后评论”页面显示，X先生于去年购买了车仆润滑油SN 5W-40的产品，用过之后觉得不错，所以在后期追加评论上给了很高的评价，称车仆全合成润滑油产品的质量很好，用过之后最明显的变化是发动机的积碳变少了，而且延长了换油周期，帮他省了油和钱。并且一再强调，车仆润滑油的产品质量能跟国外大品牌相比。

　　这一番高度赞扬引起了很多人的围观，有消费者质疑X先生是不是车仆润滑油企业的内部员工，在进行自吹自擂，以炒作达到产品宣传的目的。然后就形成了这样的一个局面：再次购买SN 5W-40产品的消费者与第一次使用但尚未到换油周期的买家展开了热议.....

　　电商负责人陈小姐说，那一段时间，询问车仆润滑油SN5W-40产品的买家很多，令客服措手不及，每天的访问量达到了上百。另外，陈小姐也表明：X先生并非是公司内部员工，因为她清楚的记得，那时车仆全合成汽机油还处于推广阶段，以车仆的养护用品为依托做促销活动，满足一定的购买金额即可赠送一桶车仆4L的SN 5W-40润滑油。X先生购买金额已经达到了赠送机油的条件，但是刚开始他并不想要，还要求换成其他产品，因为他说自己用习惯了国外的大品牌，后面经过一番解释，X先生开始试用车仆的全合成机油，4个月后，X先生在淘宝上追加好评，所以出现了上面所述的“口水战”。

　　随后，记者从陈小姐演示的京东跟淘宝的销量中看到，以车仆全合成润滑油为主的产品呈每月销量递增的趋势，好评率达到了98%(剩余2%是个别订单由于快递公司在运输途中不注意，导致机油到达买家手中有点变形所致)。

　　最后，陈小姐表示，根据目前电商的发展趋势，随着车仆润滑油在网络市场占有率的不断提高，往后还有一场硬仗要“打”，相信在车仆不断的努力下，会有更多的车主朋友选择车仆，信赖车仆!