长城润滑油在江苏成功满足客户供油服务需求

2月14日，中国石化润滑油公司在短时间内在江苏太仓港为广东省珠江海运有限公司载重35000吨的“海保”轮散货船提供了急需的长城船用气缸油5070和长城卓力低温抗磨液压油，成功满足客户的供油服务需求。
该轮一直由中国石化润滑油茂名分公司提供用油服务，正常情况下实施异地供油应有2至3天的准备时间，而这次在太仓港实施异地供油给出的准备时间不到一天半。自13日下午4点接到14日在太仓港实施供油的紧急需求，茂名分公司分析情况后马上计划从中国石化润滑油上海分公司调拨油品来实现最快服务，同时决定迅速摸清情况，为快速供油做好各项准备。业务员急得额头冒汗，三步并作两步在各部门间联系，通过奔赴现场和电话询问了解货款到位、产品库存、到港口里程和所需时间等情况。日常销售部加急向上海分公司开出调拨单请求协助。
调拨单传递到上海分公司，却不巧上海储运中心当天所有运输车辆都已安排满了，上海分公司市场营销部和储运中心克服困难，紧急从外单位调来运输车，组织产品按时将客户所需的油品送到指定港口，完成了对“海保”轮的供船服务。
本次保供再次验证了中国石化润滑油公司的快速反应能力，特别是各直属单位之间的相互协作能力，是长城润滑油“以客户为中心”的又一成功范例。保供是长城润滑油对船东客户服务的主要承诺之一，也是船东客户信赖和使用长城船用润滑油之原因所在。中国石化润滑油公司将不断提升和完善服务能力，为广大船东客户提供高质量的润滑服务。