品牌混淆 日照市民换轮胎换出烦恼
所属分类：轮胎
2014-3-14 16:16:01 推荐指数：
市民于先生年前因为用车回家，腊月二十八急匆匆的找一家汽贸店换了两条轮胎，于先生当时指名要了名为朝阳品牌的轮胎，可回家后于先生看着轮胎上的英文犯了嘀咕，上网一查于先生有点恼火。
于先生从网上获知这叫威狮轮胎，和他指名要的朝阳轮胎是同一个厂子生产的。出货单上明明写的朝阳如今变成了威狮，于先生一时无法接受。年后于先生电话和汽贸店进行沟通，因为轮胎已经使用，店家提出给予50块钱的赔偿，但是于先生并没有同意。
随后记者和于先生一起来到了那家汽贸店。店家要求和于先生先单独谈。汽贸店认为朝阳和威狮是同一品牌，加之给于先生换上的轮胎已经使用，无法再次销售，与对重新换朝阳轮胎的要求，店家并不认同。
在如何补偿的问题上双方僵持住了，那店家口中朝阳威狮是同一品牌 究竟真是如此吗？于先生要求重新换上朝阳轮胎的要求能被答复吗？随后记者拨打了中策橡胶的客服电话。中策橡胶客服说，都是他们中策旗下的品牌，朝阳是朝阳，威狮是威狮，没有朝阳威狮牌子的，两个品牌，同一家企业生产的。
答复很明确，同一厂家，不是一个品牌，而此时，于先生投诉到工商部门的工作人员也赶到了现场，在调解中，店家表示轮胎并不是自己销售，而是从外面调的货，当时自己也被告知朝阳和威狮是一回事。经工商部门协调，店家最后同意给于先生换上朝阳品牌轮胎。
于先生认为威狮轮胎已经磨损，自己也有责任，让店家承担全部损失，有点过意不去，经再次协商，于先生又花550元将已经使用过的威狮轮胎买下。
俗话说和气生财，在这里提醒消费者，如果认为自己购买的商品有问题，要立刻停止使用，然后向工商部门进行投诉
于先生从网上获知这叫威狮轮胎，和他指名要的朝阳轮胎是同一个厂子生产的。出货单上明明写的朝阳如今变成了威狮，于先生一时无法接受。年后于先生电话和汽贸店进行沟通，因为轮胎已经使用，店家提出给予50块钱的赔偿，但是于先生并没有同意。
随后记者和于先生一起来到了那家汽贸店。店家要求和于先生先单独谈。汽贸店认为朝阳和威狮是同一品牌，加之给于先生换上的轮胎已经使用，无法再次销售，与对重新换朝阳轮胎的要求，店家并不认同。
在如何补偿的问题上双方僵持住了，那店家口中朝阳威狮是同一品牌 究竟真是如此吗？于先生要求重新换上朝阳轮胎的要求能被答复吗？随后记者拨打了中策橡胶的客服电话。中策橡胶客服说，都是他们中策旗下的品牌，朝阳是朝阳，威狮是威狮，没有朝阳威狮牌子的，两个品牌，同一家企业生产的。
答复很明确，同一厂家，不是一个品牌，而此时，于先生投诉到工商部门的工作人员也赶到了现场，在调解中，店家表示轮胎并不是自己销售，而是从外面调的货，当时自己也被告知朝阳和威狮是一回事。经工商部门协调，店家最后同意给于先生换上朝阳品牌轮胎。
于先生认为威狮轮胎已经磨损，自己也有责任，让店家承担全部损失，有点过意不去，经再次协商，于先生又花550元将已经使用过的威狮轮胎买下。
俗话说和气生财，在这里提醒消费者，如果认为自己购买的商品有问题，要立刻停止使用，然后向工商部门进行投诉