路畅导航O2O体验店招募在长沙顺利召开
2013年淘宝、天猫汽车用品品牌全网实现销售65亿,其中DVD导航占比10%,数据虽然看起来微不足道,但是未来呢?正如路畅副总裁蔡桐才所说:电商的进程宣告的是一个商业时代的到来,更早未雨绸缪对于任何商业企业来说将更有机会。像DVD导航这种半成品,需要安装、体验和售后服务,单纯的网销并不足以满足电商的要求。基于此,路畅携手技服佳开始了汽车导航行业的O2O终端模式创新。
在深圳、上海路畅先后进行了两批技服佳O2O体验店招募,用路畅副总裁蔡桐才的话讲:招募都是“全垒打”,通俗地说就是与会的技服佳店100%加入O2O体系。路畅在DVD导航行业率先进行的O2O布局激发了行业极大的关注度,在4月11日的第三站长沙O2O体验店招募,CarCAV专程赶往,全程跟进O2O体验店说明会,采访了路畅副总裁蔡桐才,现场和部分经销商进行了深入沟通,试图对路畅技服佳O2O体验店进行全方位了解。
4月11日下午,星城长沙春意正隆。路畅联合湖南代理商长沙飞影举行了“路畅技服佳O2O体验店招募会”,来自湖南、湖北、江西、福建等省的技服佳店齐聚一堂。包括路畅蔡桐才副总裁在内的路畅高管团队亲自参与,用详实的数据、全新的理念为大家贯彻一堂O2O课程。
路畅副总裁蔡桐才的演讲从商业模式的演变入手,分析为什么是O2O。在汽车用品行业,线下实体店传统的玩法都是追求高毛利,但是很多商品随着网购入侵,比价变得容易,单品追求高毛利变得不太可行。通过进货、卖货、赚差价这样的简单商品流通方式越来越难以适应电商时代的发展,终端店不在经营模式上创新、服务上用心,在不远的将来就会被淘汰。
路畅在2011年开始布局技服佳,至今全国已经有700多家店,总体运行良好。这么多的店基于路畅在DVD导航行业的巨大影响力愿意跟着一起走,路畅当然需要承担起责任,让大家不断有钱赚,实现良性发展。因此,路畅用很大的决心和努力推行O2O。
从现在初步的运行情况来看:第一它能够实现线上交易,线下服务。在路畅一系列网络平台上,用户达成购买,去线下技服佳O2O体验店安装,享受后续服务;第二线上宣传,线下购买,专享众多流量入口,线上每天都有上百万人次的相关用户了解,这对于线下销量的拉动起到非常重要的作用;第三是线下聚客,线上购买,一批有需求的用户通过店家的聚集,对车型、产品进行差异化的订制,在线上以团购的形式享受专门优惠。随着O2O体验店体系的壮大,不断会有新的价值得到突显。
路畅销售管理部经理王亿对路畅O2O体验店的运营方式进行了充分说明。他首先对国内电商现状进行了分析,对路畅2013年双十一电商大促的情况进行了总结,用详实的数据展现了电商的发展前景。对于技服佳来说,加入O2O体验店需要具备一定的电商意识,善于学习,具有较强的服务意识。因为在加入路畅O2O体验店体系后,将成为整个淘宝天猫线下体系的一部分,在享受全网带来的利益的同时,还必须承担好相应的责任。包括安装、售后、仓储、物流等,同时在与线上的互动中做好客户管理、信息反馈、品牌与产品展示等工作。
随后,路畅渠道发展部经理刘书凯对2014年技服佳全国线下活动的计划进行了阐述,他表示将全力配合好各地技服佳店的区域营销推广活动。武汉畅讯总经理张维军介绍了路畅产品发展的情况,在UI、操控、产品功能上的创新,在丰富产品线上做的规划。
经过一下午从理论到实际的O2O体验课,路畅技服佳O2O体验店的招募就变得水到渠成。五十多家技服佳店正式加入O2O体系,至此,路畅O2O体验店已经超过130家,超额完成任务。在签约仪式现场,CarCAV和部分体验店:常德市金正电子科技总经理罗小刚、吉安一站式服务总经理何勇、衡阳佳影欧总、十堰伟恒汽车用品贸易商行总经理郭彦芳、福建(莆田)玖玖汽车用品总经理游建其等进行交流,为什么愿意积极加入路畅技服佳O2O体验店?这个答案我们将留到下一篇的报道中。
2014年1月9日
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