长城润滑油天猫旗舰店正式上线
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机油/润滑油
2014-6-16 9:41:07
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亿邦动力网讯】12月10日消息,中石化旗下子公司长城润滑油以国企身份低调探索电商领域,成为国内润滑油市场品牌触网第一企业。自2010年上线以来,长城润滑油的在线销售连续两年保持业绩翻番。未来,其发力重点是O2O,将通过与线下养护中心建立合作打通线上线下渠道。
长城润滑油天猫旗舰店
亿邦动力网获悉,长城润滑油于2010年3月正式进军线上业务,开始在当时的淘宝商城开店,并成立电商团队,实行自运营。除了在天猫开店,长城润滑油在京东、苏宁、亚马逊等平台也都有所探索,目前还分别在北京和中山设有两个物流中心。
其市场营销负责人张君表示,长城润滑油做电商初衷很简单,就是想跟上这个时代的步伐,通过互联网直面消费者。到目前,长城润滑油线上业务几乎只占总业务的千分之一,因此不会依靠线上业务去谋取利润、追求销售。但发展电商业务对长城润滑油来说意义重大,不仅可以起到品牌宣传的作用,也可以借机走向大众,抓住80后、90后这一代年轻人。
据悉,长城润滑油电商业务今年将比去年增长一倍。目前,其天猫业务平均每天数百单,今年双十一更是创造了超过3万单的纪录。2010年上线以来,长城润滑油一直呈现上升趋势:2011年双十一类目排名第四;2012年双十一类目排名第五;今年双十一排名上升到第三,当天交易额也创下了新高。
张君告诉亿邦动力网,长城润滑油线下销售渠道并不是特别广,所以线上渠道是对线下的补充。由于这个行业的关注率太低,线下假冒伪劣产品很多,有的产品假货率甚至高达95%,消费者无法识辨。因此,线上业务其实是给消费者提供一个了解产品的途径,也是给消费者一个渠道去寻找真正的好产品。
张君还指出,目前车品类电商处于刚刚起步的阶段,整个行业发展不成熟,但越来越多的年轻人开始从网上去寻找汽车类产品。受限于产品本身的特性,必须有一种独特的发展模式,所以未来会朝着O2O的方向发展。从明年开始,长城润滑油将与线下汽车养护中心合作,打通线上线下渠道,实现消费者从网上下单,然后电话与客服中心预约,再直接到网点提货、享受专业服务。
亿邦动力网了解到,汽车产品做电商,最大的障碍是物流。由于润滑油、机油这类汽车用品比较特殊,产品重,而且是液体,所以对包装和运输都有特殊要求,加上无法控制的快递装卸,时常会出现油品渗漏等问题。因此,长城润滑油表示,要更加坚决地做O2O,探索出一种独特的模式来解决这些问题。
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