锦湖轮胎产品质量堪忧 消费者选购需注意
近期以来,很多媒体都指出“锦湖”轮胎4606批次存在着严重的质量问题,同时表明这些质量问题将直接影响车辆的行车安全。之前太平洋汽车网曾经推出的锦湖轮胎质量问题专题也有很多网友回应,大多数都表示对其质量的不满,经常出现问题。而近期出现的锦湖轮胎胎面断裂消息又让我们重新关注起这个问题。我们都知道锦湖已经为不少车型配套轮胎,就是奔驰这些高档车也将会使用,作为一个消费者,我们不得不质疑:我花了不少钱买回来的车会随时爆胎吗?
鼓包、开裂属质量问题
曹金生,国家机动车产品质量监督检验中心高级工程师,同时是司法部司法鉴定员及上海市仲裁委员会委员的专家,他对于网络上消息的真伪有自己的看法。
他认为,论坛上锦湖轮胎所涉及的主要问题就是:存在开裂和鼓包现象。首先,轮胎的鼓包现象,很少会是消费者的使用所造成,因为根据轮胎制造工艺,除非经过强烈的碰撞,一般轮胎上产生鼓包是由于在轮胎中有一定的气孔所产生,而根据他的鉴定经验,大部分的鼓包现象都是由于轮胎质量问题所引发的。
其次,对于锦湖轮胎开裂现象,曹金生并不将问题全部归结为质量问题。他表示,轮胎属于耗损品,在使用的过程中可能造成轮胎的开裂,也有可能是车主驾驶不当造成,但如果是大批量地出现同一问题,则很大程度上是由于质量问题造成。
汽车行业的终端环节开始关注事件的最新进展,厂家压力陡然增加。
锦湖轮胎不规则裂纹
汽车经销商高度关注
“众多主流厂家使用的都是锦湖轮胎。”在锦湖轮胎的宣传资料上表明,与锦湖轮胎配套的车型有东风悦达起亚、长安福特、北京现代、雪铁龙、双龙汽车等品牌的数款车型。
同时,根据锦湖轮胎的规划,企业将继续扩大在中国的合作规模,事件被曝光后,企业的发展前景正在接受考验,而这种压力正在从汽车市场的最末端销售环节体现出来。
在采访中,上海北京现代的经销商(上海通现)的售后服务人员告诉记者,他们已经获知了锦湖轮胎可能存在质量问题的信息,正在时刻关注着事件的进展,“北京现代的车大部分都是使用锦湖轮胎,所以事件发展也让我们关注。”同时该售后人员也向记者表示,目前有消费者因为锦湖轮胎的事件来进行询问,但还没有消费者因质量问题要求调换。
同时记者从东风标致经销商处获悉,目前东风标致的206确实是配套锦湖轮胎,对于锦湖轮胎可能出现的问题,东风标致经销商销售经理表示车辆的销售并没有因为轮胎事件而受到影响,不过确实有消费者在询问类似的事件。
记者从多家经销商处了解到的情况都大致相当,上海并没有出现由于锦湖轮胎的事件影响到车型的销量,但是不少经销商都同时表示目前已经有很多消费者开始注意到轮胎的重要性,并且会开始询问相关的事宜。“我们对事件正在密切关注,因为很多时候,事件的发展将直接体现在我们的车型销售上。”东风标致4s店的销售经理在接受采访时表示他们已经时刻留意事件的最新进展。