市场混乱 我们该如何辨别汽车香水的优劣
市场混乱 销售人员也难辨好坏
近日,记者走访了昆明东聚汽配城,市场内凡是经营汽车用品的商店均有多种品牌及价位的汽车香水销售,并且许多店铺还把香水柜台摆放在店面显著的位置.根据记者现场了解发现,市场内的汽车香水价位从20-300元不等,多为5毫升或10毫升包装,国际国内知名品牌均有,但每家销售店之间的报价却千差万别.同样一瓶5毫升的香水在同品牌同包装的情况下,不同销售店的报价甚至相差6倍,其市场的混乱情况可见一斑.
据一家汽车用品店销售人员介绍,市场上售价在100元左右的汽车香水最好卖,同时这类香水的质量也更有保证.但当记者询问如何分辨香水的好坏及质量时,该销售人员却支支吾吾不给予正面回答.在记者随后走访的其他几家汽车用品店内也出现了同样的现象,销售人员基本都不知道如何去分辨汽车香水的好坏.据汽配城一家汽车用品店的李老板介绍,"其实我们也不太懂汽车香水,多数时候是根据它的牌子、价格或者说是市场反映去分辨一瓶香水的好与坏,然后决定其出售的价格."
国产变进口 销售忽悠有"妙招"
记者在采访中发现,同一种包装的朗龙汽车香水在相隔不足10米的两家销售店内,产地出现了广东和法国两种不同说法,并根据销售人员口中国产和进口的不同价格也相差了2倍有余.而且基本每家汽车香水销售店都有国产和进口两种香水,两者之间价格相差几倍.而一些商家所谓的日本或法国进口品牌,记者在网上并却没有找到关于这些进口品牌的任何相关信息.
"这种是真正法国进口的正品,要150元,旁边这个是国产的,你要的话40元拿走."一名售货员指着朗龙品牌同一种包装的两瓶香水说.经过仔细对比,记者发现两种香水在包装上基本看不出任何差别,如果非要找出不同点的话,就是一个包装比较新,另一个则要旧一些.
一汽车美容师傅告诉记者,其实这是汽车香水销售手段的一种,抓住消费者喜欢在对比情况下购买正品的心理,把同样的两瓶香水经过简单的处理(如涂改包装、弄旧产品等方法),告诉消费者其中一瓶是"正品"一瓶是仿品,并趁机抬高"正品"的价格,而消费者在此情况下一般都愿意出高价购买"正品"商品.诸如此类的销售方法还有很多,如在香水销售柜台旁新搭上一玻璃柜台通过彩色灯光的烘托营造出高雅的气氛,然后把同一品牌价格持平但包装更好看的香水放到新柜台上,形成强烈的视觉对比,从而大幅抬高包装好看的那瓶香水的价格.
味道和价格为消费者购买唯一标准
东聚汽配城一位长期从事汽车香水销售的王女士告诉记者,"其实过来购买汽车香水的多数都是女性车主.她们也不太懂哪种汽车香水好,哪种不好.一般都是闻闻香味,满意后讲讲价就买走了."记者随机采访了十一位前来购买汽车用品的消费者,大多数消费者认为购买汽车香水对于汽车装饰来说是很有必要的,淡淡的香味会让车内乘坐更加舒适.当记者问到选购汽车香水的标准时,有六位女性消费者表示主要是看味道自己是否喜欢,喜欢就买了;三位消费者认为价格是选购首要因素,在一定价格范围内才会愿意购买;其余两位消费者没有选购标准,凭感觉购买.对消费者的整个采访过程中,既没有人对汽车香水的质量问题和产地提出质疑,也没有人知道如何辨别所购买的汽车香水是否为正品.