跻身于世界舞台的Doroe成为锦湖轮胎象征

　　[先驱经济=金相秀 记者]“国内尚无成功先例，如果领导们没有果断决定就没有Doroe。”

　　不知何时起，提及锦湖轮胎，大家自然而然就会联想到一个人物角色，电视广告中、电影院里、各类海报等等，他无处不在，他就是Doroe。正如米其林轮胎中那个胖嘟嘟的必比登(Bibendum)一样，Doroe被定位成了锦湖轮胎的象征。这在国内轮胎行业中堪称首例，在全球轮胎行业界中，除米其林轮胎之外也是绝无他有的罕见挑战。作为轮胎行业角色营销中数一数二的成功先例，初露头角的Doroe已跻身于世界舞台。

　　锦湖轮胎融入新的营销战略，2011年1月锦湖轮胎通信小组与专业营销团队上岩通信(SangAm Communications)的合作产品诞生。虽然至今为止市场好评不断，但在研制初期，就连担当和负责的工作人员都半信半疑。锦湖轮胎有关人员表示，“当时国内根本找不出虚拟人物角色营销(character marketing)成功的先例。尽管“PEPSI MAN”在一定程度上深受人们欢迎，但也不属于专用商业营销。因此，在消费主体为30~40岁男性的轮胎行业中，虚拟人物角色营销本身就是一次巨大冒险。

　　<图片说明>制作锦湖轮胎Doroe的上岩通信相关工作人员正陶醉地与Doroe一起摆pose。[图片提供=锦湖轮胎]

　　尽管内部遭到不少人的反对，但领导们强制推行的意志十分坚定。尤其是锦湖轮胎副经理朴世昌对Doroe倾入了独特的感情。上岩通信有关工作人员笑着说：“撇开Doroe的成功不说，那时，每当内部出现不满，朴经理的那股执着儿总能让我们找到方向。如果没有朴经理，就没有Doroe的诞生。”

　　锦湖轮胎有关人员强调，“刚开始介绍Doroe时，在一线销售现场，很多人因为不找明星代言，却用卡通人物而表示不满，现在反倒是一线代理店的反应更好。”

　　Doroe最先被叫做“嘟噜噜”，寓意为轮胎在道路上“嘟噜噜”向前滚，后来转化为“Tire hero(轮胎英雄)”的简称“Ti-ro”，当时竞争很激烈。但是考虑到容易发音这一点，最终确定为Doroe。最近Doroe的女朋友“Roro”诞生，她的名字是将道路的英文“ROAD”拆分组合而成。不仅如此，随着轮胎销售处的Tire Pro卡通人物、Pro Doroe和Doroe老师等一个接一个角色的相继问世，Doroe家族也在不断壮大。锦湖轮胎有关人员指出，可能像“蓝精灵”一样，将由一个角色派生多种多样的人物出来。

　　锦湖轮胎将灵活运用Doroe，加大后期促销力度，同时，对拓展海外业务领域正在做积极地调查。目前，广泛使用于人偶、汽车用品、便条、真人卡通秀、手机液晶屏清洁器、耳塞、马克杯、汽车牌照等各领域。此外，锦湖轮胎提议继续通过Doroe虚拟人物角色营销将产品推向法国、德国等欧洲国家及南美市场，在全球各业务市场广宣Doroe的计划目前也在积极研究中。

　　锦湖轮胎有关人员表示，“角色的意外性仿佛满足了人们的新鲜感、亲切感和创新感”