有便宜也有风险 网购汽车机油需谨慎
网购价格便宜吸引越来越多车主
采访中记者了解到,尽管汽车用品网购兴起时间不长,但却吸引着越来越多的车主网购。某品牌汽车4S店工作人员坦承,如今4S店卖出一辆车,利润很少,有时甚至亏钱,而维修保养则成为店里最主要的利润来源,因此汽车配件及用品定价肯定比市场高一些。而在不少车主看来,在用车成本高企的今天,汽车维修保养已成为可以省钱的主要方向,如何省钱成了不少车主有空时会钻研的问题。而网购汽车用品及配件,确实比4S店及实体店便宜不少。
记者在相关网站看到,网购数量最多的汽车用品主要集中在坐椅套、坐垫、车标、汽车香水、车内除味剂等部件上,当然机油、踏板、倒车雷达等也卖得不错。以某品牌汽车香水为例,网购价格只有不到40元,而在相关实体店,价格多在150元以上。
网购汽车机油竟然不能用
小王也算是个老司机了,开了6年多的车,最近他听朋友介绍,网上购买汽车配件及用品很便宜,于是他也在某汽配网站上买了常用的某品牌汽车机油,价格比4S店的便宜一半还多。然而当小王到某汽配店保养并更换机油时,汽配店人员告诉他,这机油有问题,不能用。考虑到用错了机油,对发动机可是致命的损失,小王只好在汽配店购买机油了。小王为此郁闷不已,都说网购汽配便宜,可出现问题怎么办?
无独有偶,小刘最近买了一辆越野车,想要加装踏板,4S店给出的报价2000元,这还是折后价格,朋友建议小刘到网上购买,然后到外面的汽配店安装,肯定省不少。小刘在某汽配网站上订购了一款原厂踏板,价格只有600元出头。可是当找汽配店安装时,被告知这不是原厂踏板,如非要安装,还得打眼。不仅麻烦,工时费也要由原来的200元涨到500元。600元的踏板,安装费用竟然要500元,而且还要在爱车上钻眼,小刘只好选择退货了。
采访中某汽配店负责人告诉记者,现在保养维修自带汽车用品的车主确实比以前多了,但购买汽车配件确实需一定专业性,他发现很多车主自带的配件都有问题。举例来说汽车保养最主要的一项是换机油,而车主网购的用品中出现最多假货的也就是机油。另外,像购买汽车零部件与原车不符以致无法安装的情况也不少。
网购汽车用品需谨慎
如何在网上购买到放心的汽车用品?业内人士建议购买汽车配件要到信誉、服务等较好的专业网络平台购买。首先这些网站是经过长期经营,取得了大多数买家的认同,都具有良好的信誉保证;同时专业的汽配平台网站所经营的商品基本都是从正规货源进货,与供货商大都签有质量保证协议。
另外还需注意,在网上选购汽车配件一定要清楚购买零件的规格型号。不清楚零件的规格型号,一定要看车辆的合格证、使用说明书、发动机合格证等,选择相同的型号购买。在这里提醒一下,同一厂生产的相近型号发动机的配件不一定适合,因此下单之前必须与卖家多沟通,确保不会错买。消费者在网上选购汽车配件时一定要保留购物证据,如订单、聊天记录等,以免引起纠纷时可作为维权证据。
某汽车专业人士还提醒车主,如果车主购买大件汽车配件且自己无法安装,建议还是选择实体店购买更好一些。以接入车辆电路的电器产品为例,如嵌入式车载导航,因为涉及要接触车内的电器元件,即使网购的产品符合规格,但在找实体店安装时也容易出现种种问题,而实体店因为产品非本店售出,往往帮安装却不包售后,出现问题只能车主自己承担。另外,汽车厂家大都规定在质保期内必须在4S店维修保养,否则不承担质保,因此新车车主在质保期内,像换机油等保养一定得到4S店去做。