安庆石油润滑油部 结合工作重点 努力提高服务意识

随着“为民服务创先争优”活动持续、深入的开展，安庆石油分公司润滑油部结合当前工作重点，努力提高服务意识，更好地服务于民。
本周，安庆石化炼油厂因大检修临时急用各类小包装油品计96箱，合计6.8吨，请求须于当日将油品分送至石化热电、化肥两处分厂。接情况后，润滑油部并未因临时性计划而有所慢待，立即着手参与油品的组织、配送准备工作，而当时，公司仅有的两台润滑油配送车辆正在枞阳县实施海螺水泥厂及加油站的现场配送任务，一时难于分身。最终，本着客户利益至上的精神，他们加快行动速度，在下班后，顺利安全地将油品配送至上述两处分厂库存的指定位置。
潜山县安徽共青机电装备制造有限公司胡旭经理致电润滑油部，请求协助尽快解决46#、68#冷冻机油各一桶。生产急需，以免耽误工期。虽然数量很少，而且公司仓储无现货，但该部依然十分重视，积极沟通省公司润滑油中心，安排车辆前往合肥公司进行油品调剂并兼程将所需油品及时配送到客户手中，面对如此高效、快捷的工作精神与流程，客户感动不已，主动提议双方加强沟通联系，扩大业务规模。
点滴间，细微处，润滑油部想客户所想，急客户所需，处处散发着为民服务的真诚与热情。