韩泰轮胎遍布全国各大城市的1300多家品牌服务专营店

　　为更好的满足消费者个性化需求，韩泰轮胎摒弃了零售终端单一的产品销售模式。品牌服务专营店除提供轮胎更换、维修、检测、保养服务外，还提供汽车相关的装饰、保养、检测、四轮定位、损耗品更换等一系列服务。

　　2012年，韩泰轮胎两大乘用车品牌服务专营店全面升级——T-Station（车益驰）和Tire Town（捷驰）统一启用全新标识“Hankook Masters”，统一并提升零售服务品牌形象、提升服务品质。截止2012年7月，韩泰轮胎已在全国287个城市拥有1300家品牌服务专营店（其中hankook masters 920家，TBX超耐行380家），同时计划每年以300家速度增长，以让更广泛的消费者能够便捷地获得韩泰轮胎专业、可靠、多样化服务。

　　为进一步提升品牌专营店服务人员专业度，2012年7月，“韩泰轮胎培训中心”在上海落成，资深行业导师对店内服务、技术人员进行逐一辅导，侧重沟通技巧、维修质量、以及对汽车市场发展的知晓程度，全面提升零售管理水平。

　　除了帮助零售商提高服务质量和规范服务体系，韩泰轮胎还与3000多家4S店联网，并配备全国专业售后服务人员50名，以填补了消费者在4S店或零售店无法得到轮胎问题的及时解决和帮助的空白。

　　在深耕中国市场的同时，韩泰轮胎不忘积极履行社会责任——更加关注消费者的用车安全、加大对工厂的环保投入并通过扶贫帮困等善举与工厂所在地建立非常好的社区关系。值得一提的是，韩泰轮胎卡客车轮胎服务重要活动之一——夏季卡客车轮胎安全检测已举办9年，仅2012年，就为全国12000多辆卡客车进行轮胎安全检测。