长城润滑油“千锤百炼”精心打造每一滴承诺

　　“这批产品需要再重新检验一下。”这是中国石化润滑油重庆分公司某厂的质量员王晓霞在出厂检验中对一批合成润滑脂的产品色泽提出了质疑。经再次检验确认各项指标，产品才顺利过关。

　　中国石化润滑油公司实施全过程质量检验，公司统一检验标准，各工厂严格执行原材料检验、半成品检验、成品检验及首件检验，从原材料入厂检验开始，至调和投料前检验、调和后成品检验、灌装首件检验、产品出厂的产成品检验，实现生产全过程的质量数据监控。

　　中国石化润滑油公司还通过组织识别数百项客户关注点，有针对性地改进质量管理；通过质量控制前移，对供应商实施有效监控，从源头降低质量风险，对委托加工、仓储外租库、物流等外包业务也严格处于受控状态。

同时，在企业内部运营中加强生产过程的规范管理，保证各类质量改进措施的快速落实。为确保顾客利益，中国石化润滑油公司要求产品性能指标一律靠“上限”，杜绝“卡边”出厂的现象，把质量风险留在企业内部。

　　“从没出现过质量问题，这是我们经营长城油的主要原因。”长城润滑油重庆经销商张经理说。2012年，长城润滑油共接受国家及地方质检局等第三方抽检66次，产品全部合格。