锦湖轮胎延长产品保障政策 顺应客户需求 彰显诚意

日前，锦湖轮胎高调宣布：针对旗下2款高端产品——轿车胎KU28和suv胎KL61的优惠活动将延长有效期。此前与促销活动一同推出的购买即享受的VIP保障政策和购买即送手机话费的促销活动，其购买有效期将延长至2012年3月15日，也就是说，只要在2012年3月15日前购买锦湖这两款高端产品，就可享受1年内轮胎因道路问题导致的损伤免费更换、5年内因撞击导致的鼓包免费更换的VIP产品保障政策，另外还可立刻获赠最高200元的手机话费充值。(根据国家相关规定，接受理赔的轮胎花纹磨损率需低于50%且剩余花纹深度需高于轮胎报废标准的1.6毫米)

　　此番产品保障政策在业内属于开创先河的壮举，因为道路原因导致的轮胎故障以及撞击导致的轮胎鼓包，均与轮胎质量没有关系，锦湖轮胎完全是在为消费者开车时的“意外买单”。

　　据悉，VIP保障政策针对的两款产品是锦湖最重要的高端产品，环保舒适型的轿车轮胎KU28从2009年以来一直是锦湖高档轮胎的销售冠军。大大增强胎侧安全性能；KL61是锦湖主推的时尚型全路况越野轮胎，该型号产品是一款全球同步推广的SUV轮胎，在欧美地区广受欢迎。KL61胎侧密集的花纹沟槽提升冰雪天气的滑水性，触须状花纹沟槽改善弯道抓地力。花锯齿边缘的纹块提高排水性，体现了湿滑路面优越的操控性。时尚的3D花纹设计防止异常磨损，并提供泥地、石子路上的自我清洁功能，给驾驶者以华丽的操控享受。

　　VIP保障政策所针对的两款高端产品在市场表现良好，此次保障期限的延长，完全是顺应消费者意愿的美好结果。而破天荒的在行业内首推的轮胎5年质保以及应对各种问题的免费更换让锦湖真正做到了该保的保，不该保的也保，这是一种对顾客进行无微不至关怀的体现，引起了广大顾客的共鸣。此次活动不仅是企业的关爱活动，更是一种文化和理念的传播，体现了企业对客户的关怀与情感，同时，客户对这样富有诚意的活动非常的认可。作为中国市场占有量最高的轮胎品牌，锦湖轮胎对产品的质量具有充分自信，延长保障期限便是最好的体现。随着机动车保有量的增长，路况更加复杂化，同时新司机也大量涌现出来，各种因素都会对轮胎造成各种损伤，锦湖为此延长保障期限，是车主的“众望所归”。

　　赢得消费者的心，任重而道远，而锦湖为中国消费者带来的这一系列促销回馈活动和强有力的产品保障政策，有望带来中国轮胎市场的新变革和新纪元。