调查报告：互联网购买汽车轮胎趋势日益明显

　　根据2012Delticom调查报告，消费者通过互联网购买汽车轮胎的趋势日益明显。该调查突出表明了德国司机对从网上购买轮胎的态度与行为，接受调查者为年龄18~65岁的可能购买轮胎的人士。

　　与上一年度(2010/2011)的调查结果相比，从网上购买轮胎的趋势已由36%上升到了41%。对于网上订购轮胎的兴趣，男性受访者(44%)表现出比女性受访者(37%)更大些。一般来说，较年轻的网民(18~39岁)尤其容易接受从网上购买轮胎。从调查受访者的回答来看，确信网上购买轮胎具有既省时又省钱的优势，并且能对价格进行快速比较，因而特别有吸引力的人占86%;认为网购轮胎可以求得合理价格的人占81%。此外，认为网购轮胎非常方便——网上轮胎店营业时间长，可不分昼夜地免费获得信息和检测结果(73%)，轮胎的选择范围大、品种繁多(68%)，以及下单后很快就可到货(64%)，分别排在受访者之所以喜爱的前列。

　　本次Delticom报告的调查结果充分反映了全新整体包装的优势。由于拥有各种品牌、不同型号的轮胎，消费者几乎可以为每辆车找到合适的轮胎并作出预算。据介绍，网上轮胎店的发展潜力和优点在于：操作特别方便、简单和安全;只需点击几下鼠标，即可完成下单;有多种付款方式可供选择;能快速递送到所要求的地点;可选择将轮胎直接送到修配工场——这对超过半数的受访者具有吸引力;拥有安全证书(如确保购物安全性的TUV密封)等。

　　这项研究还表明，不知道从网上可购买轮胎的司机比例相当小(7%)，1/5的人无法想象如何网购轮胎，此外，1/3的人不知网上可买到高品质的轮胎。