道奇Charger的Garmin导航最受消费者满意调查

据悉，JD Power每年都会对导航系统进行该项调查，今年主要对原厂导航系统进行6个项目上的评价，按比重依次为使用简易度、导航功能、系统显示、系统速度、语音导航和语音识别。调查报告显示，过半的导航系统均碰以下的8个问题，它们依次是：

　　1.地址/街道/城市无法找到

　　2.输入目的地困难

　　3.导航不正确

　　4.语音识别不佳

　　5.导航地图信息不全

　　6.无法找到想要的菜单/屏幕

　　7.搜索功能不强

　　8.屏幕眩光导致无法看清

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道奇Charger的Garmin导航最受消费者满意

　　此外，调查保护还显示，随着越来越多的厂商开始使用触摸屏系统，并将导航与车辆控制系统结合，这些系统并未增加什么实际功能，反而使系统操作更加复杂。

　　不过，有趣的是Garmin公司提供给道奇Charger和克莱斯勒300系列的导航系统占据了消费者最满意排行榜的第一和第三位;这一系统在屏幕单独设置了一个车辆温度控制功能菜单。因此，JD Power认为，问题不在于功能结合本身，而在于如何结合。

　　据悉，排名垫底的包括奔驰、捷豹XJ、沃尔沃XC90、林肯MKX和丰田RAV4，同时TeleNav版本的福特Explorer和Edge也都比较靠后。希望这些问题能引起厂商重视，在2013年能够得到解决。