导航犬CEO钱进专访 面向未来做服务

　　改变世界。

　　这个词放在任何有梦想的人面前都足以激起他内心的激昂澎湃。

　　苹果乔布斯成功的神话告诉我们，有时候，改变世界的梦想并不遥远。科技的发达带给我们无限的可能，有时候，你只需要比别人多看那么一两步，多较真一些，你就可能成为那个改变世界的人。

　　所以，受乔老爷子激励，我们看到无数的创业者和梦想家前仆后继的投入了到"移动互联网"的热潮中，梦想复制另一个苹果神话。

　　"导航犬"的出品方北京腾瑞万里信息技术有限公司CEO钱进：立足现实 眺望梦想

　　"梦想家"钱进的"现实"打算

　　在这些创业者中，移动应用"导航犬"的出品方北京腾瑞万里信息技术有限公司CEO钱进算是较早涉足这一领域的。从"导航犬"推出到现在，钱进和他的"战友们"已经坚持了六年。目前"导航犬"在苹果App Store免费导航类排名第一，综合最高排第十五名，也算是比较好的成绩了。

　　在谈到当初为何选择手机导航这一领域时，钱进分了三个层次来解释：其一，为何进入通信领域;其二，为何选择LBS这个大方向;其三，为何聚焦在"手机车载导航应用"上。

　　在有过12年通信行业工作经验的钱进看来，通信行业是对人类进步影响非常深远的一个行业，而其中手机与人们的关系最为密切。"我在八个国家工作过，包含所谓的第一世界、第二世界、和第三世界的国家，我发现所有这些国家的居民有一个共同的点就是他们都喜欢手机"，钱进说，手机对人们的影响力之大，以至于如果你要在手机上做一个什么东西"它几乎满足了一个创业家梦想的所有东西：高科技、普遍性强，用户基数大，影响力大"。

　　选定手机相关领域之后，钱进开始思考具体的方向。他发现，3G时代的手机有一样硬件设施是以前的手机所不具备的，那就是GPS模块。"什么是移动互联网?与传统的互联网有什么区别?就是移动嘛，位置的相对变化就是动，所以位置属性是手机的必然属性"，钱进说，科技的本质就是为了反映自然世界的状态，而位置属性是自然界的一个基本属性，GPS模块在手机上的出现意义是划时代的，它为我们增加了一个与世界沟通的维度，因此"LBS对人类的生活的影响是不可估量的"。

　　那么，在LBS领域，在哪个点上寻找创业突破口会比较好呢?钱进认为，创业突破口需要具备四个条件：一，足够的知名度和广泛的群众基础，可以降低小公司培育市场的风险：二，刚性需求，可保证用户量;三，技术壁垒，以免竞争对手快速复制超越。

　　基于以上考量，钱进最终选定了"手机车载导航应用"作为创业方向。

　　使用面向未来的技术

　　很多读者可能不太清楚，做导航能有什么技术壁垒?钱进说，"我们跟那些做签到服务的应用不同"，目前打"签到"和"O2O"等旗号的LBS应用大都是调用谷歌地图或者其他地图公司提供的API接口，在此基础上加一些服务项目。而导航犬除了地图数据用的是四维图新(002405,股吧)的，界面，渲染等技术都是自己开发的。"目前做地图应用的企业就不多，做导航的能叫上来的也就两三家，这也可以看出来做这个还是有一些技术难度的"。目前市面上排名较好的几家导航应用服务公司中，导航犬是为数不多的使用云导航技术的企业。"在云导航里目前我们看不到比较强大的竞争对手"，钱进表示。

　　使用云服务就意味着要随时在线。在关于导航犬的应用提问中，有很多用户比较关心"是否支持离线导航"这一功能，这与当前不太稳定的网络环境和较高的移动网络资费有关。记者了解到，导航犬网站上提供了地图包的离线下载，但是导航功能必须在线才能支持(因为有实时路况)，这样的做法是否会影响一些用户的使用积极性呢?

　　"我们不可能等一切(网络环境、资费)都准备好了才着手做"，钱进表示，尽管目前3G网络还有这样那样的问题，但在未来两三年里，这些问题都可以预见会得到改善，到那时，导航犬通过自己的努力已经得到了用户的认可，也积累了足够的技术壁垒，对手想要再超过就难了。而如果等一切都成熟了才做这件事，市场可能早就被巨头们瓜分完了。"小公司就是要在大企业还没有注意的、还没有精力顾及的领域先冲进去，最后可能就起来了"，钱进说。

　　所以，尽管选择创业方向的时候做了诸多"现实的考虑"，在真正上路时，导航犬仍然选择了较为前沿的"云导航"方式。

　　我们不是做产品而是做服务

　　与传统的软件分销模式不同，基于云计算的产品更多的是在销售一种"服务"。

　　拿导航软件来说，以前你买一个导航仪，一手交钱一手交货，买到之后商家就不管了。至于地图是否过期，路况是否准确，很少有商家提供及时的服务。而基于云计算的导航犬应用则完全杜绝了这种情况，地图数据和路况信息随时更新，你还可以通过"添加兴趣点"，上传"交通事件信息"等操作来参与数据更新，基于这种"UGC"的互动模式，导航信息比传统的导航软件更精准、更及时，更具个性化。

　　"什么叫服务，首先要有交互。我生产者和受益者是能够沟通的"，钱进说，"因为我是云架构，因为我是服务，你的反馈我能及时收到，所以我可以不断的提升服务。因为有交互，就更能体现web2.0的精神，不仅是你告诉我怎么做，你会变成服务的一部分，(产品)会变成一个有机体"。钱进称，理论上，当用户量足够大的时候，仅靠UGC产生的内容就能够满足实时导航的数据要求了。因此，这一模式前景非常广阔。

　　至于盈利模式方面，目前导航犬的应用软件是免费的，软件内通过内置广告的形式来获得一些收益，用钱进的话说，这种模式还"比较简单粗暴"。钱进表示未来更多的会考虑通过一些增值服务来获利，比如帮助用户查询违章、代缴费用，提供智能规划路线推荐等等。

　　钱进说，春节后更新的导航犬软件，不但加入语音输入服务，"动态的智能交通"更是导航犬力推的功能。实时的、动态的为用户推荐最优行车路线这一功能将有助于改善用户经常遇到的交通堵塞问题。"很多人说节能减排绿色出行，你真的会去用它吗，但我们的实时智能规划(路线)确实能帮你节能减排的，减少堵车时间。这是一件对社会来讲有价值的事。为什么我会拼命做这件事?因为我觉得这是功德无量的，这是正确的事情，不是单单为了挣多少钱。这是支撑我最大的力量。"