电池过热辐射太大 商家重销售不重服务

　　很多车主都认为，车载导航和影音产品是行车中的好伴侣，甚至已成为时下购车的“必选件”。

　　但随着应用的广泛，车载导航和影音产品所凸显的问题也越来越多。从去年发生的“导航辐射问题”到近日发生的某进口品牌导航产品的“召回事件”，让消费者对车载导航和娱乐系统多了一分质疑：车载导航和影音产品真的安全吗?

　　自身隐患：电池过热辐射太大

　　隐患一：电池过热

　　日前，全球一线的车载GPS导航厂商Garmin宣布在全球召回百万台车载GPS导航仪，免费更换电池，原因是召回的产品可能存在电池过热的安全隐患。市场的部分型号车载GPS导航仪产品进行免费的电池更换。

　　车载导航电池过热会带来什么问题?不仅产品信号会变差，严重的还会发生车内爆炸引致火灾。这样的产品你还敢用吗?一般的电子产品，无论是手机还是电脑，电池寿命和安全攸关性命，就好比山寨手机电池有安全隐患一样，目前有很多消费者因为贪图便宜购买来路不明的便宜车载导航，这些车载导航产品上的电池产品往往质量堪忧。

　　隐患二：盗版地图

　　李小姐买车时花2000多元为爱车配备了一款最先进的车载导航产品，按照经销商的说法，原价要6000多元呢。不过，省了一笔钱的李小姐很快陷入烦恼：经常往来广州、珠海等地的她发现，导航显示的路线图经常误导她走冤枉路。当李小姐拿着车载导航去升级时才发现，这个车载导航仪内置的电子地图是盗版的，无法享受正常升级。

　　记者从市场获悉，按照国家规定，正规的车载GPS导航产品必须使用具有国家专门机构认证的电子地图，而使用了正规电子地图的车载产品，由于投入成本巨大，售价往往不菲。如今，正是车载导航产品的巨大利润，诱惑商家降低成本，使用盗版地图。

　　隐患三：辐射太大

　　选购车载导航影音产品时，不要被单纯的低价蒙蔽双眼，去年，国家质检总局对车载导航进行大规模抽查，发现一些知名品牌由于辐射超标全部落马。

　　市场上杂牌的车载导航有很多，不少品牌由于辐射骚扰过强而不合格。辐射骚扰过强指对外发射的电磁波强度超过法规限值。车载电子产品如果辐射过强，长期使用会导致使用者头痛、失眠、记忆力下降等不良后果。

　　使用问题：商家重销售不重服务

　　越来越多的有车族配备了车载导航对付迷路。不过，迷路问题解决了，安全问题却来了。英国慈善机构“刹车”组织和绿旗保险公司曾对1000名司机进行调查，发现半数以上的司机一边开车一边调收音机频道和打电话，要不就是摆弄车载导航按钮，尤其是车载导航的屏幕地图显示很容易使司机分心，酿成事故。

　　有鉴于此，英国道路安全慈善机构“刹车”组织甚至建议政府：应该禁止车载导航使用屏幕地图显示，转而使用口头导航指令引导司机开车。

　　另外，由于车内空间有限，又要将便携式的车载导航产品摆放在容易看见的位置，那么在车上可选的位置相当少。很多司机会将车载导航产品放在方向盘右前方的驾驶舱平台上，这样做容易使自己前方的视线出现一个盲区，产生危险。

　　问题一：商家重销售不重服务

　　据业内人士介绍，一台便携式导航仪的售价中，成本只占不到五成，如果使用盗版地图，成本更低至二成。

　　记者走访汽车用品市场发现，利润面前，大多数车载导航和影音产品的厂家与商家只图一时之利，没把精力放在产品后续维护上，导致产品品质存在种种问题，消费者大多投诉无门。该业内人士表示，目前车载导航和影音产品返修率居高不下，车载导航和影音产品正遭遇“一次性产品”的公众信任危机。

　　中国电子商会汽车电子分会会长卢灿光则认为：“导航业的竞争正在从销量之争转化成品牌与服务之争，而品质是前提。”他说，车载导航和影音产品现正急需“一站式服务”，解决由来已久的“重销售不重服务”的产业顽疾。

　　问题二：使用需注意安全第一

　　目前世界不少国家对车载导航这类产品持怀疑态度，规定不能使用车载导航类产品。在我国，交通法规中并没有明确表示不可使用车载影音和导航产品，因此，这些产品在我国的使用频率相当高。

　　事实上，从手机、笔记本到电视机，我们生活中能够接触到的电子产品都会因为使用不当而暗藏危险，车载导航和影音产品也一样，因为使用不当而导致产品存在安全隐患的情况不在少数。

　　如果要使车载导航成为一款安全的产品，那么首先要做的是，让自己没有不当的操作，使危险发生的几率变小。在使用车载DVD导航等产品的时候，首先仔细阅读开机时出现的免责声明和使用注意事项，安全第一。