燃油添加剂不能包治百病 遇推销需谨慎
最近两年,燃油添加剂成为一个新的细分市场,加油站售卖产品本也无可厚非。但由此出现过分推销甚至特意创造了一套不实或夸张的说辞、手段,确实让人颇有些不爽。那么,个别加油站兜售燃油添加剂的手段有哪些呢?通过亲身体验和成都网友帖子中的描述,成都商报记者进行了大致总结,并专门致电成都知名汽车维修专家罗开俊,请他针对这些问题进行了解答。
推销篇:如果碰到这些推销 最好多个心眼
对加油口做文章:以迅雷不及掩耳之势,摸一把加油口后惊呼:哎呀,你的车加油口都很黑了!然后亮出几根手指,“黑”得触目惊心。(据知情人爆料,有很多是事先把手抹黑的。)
对排气管做文章:把你带到车尾,指着排气管说,“你的排气管都黑成这样了,人家的车都不是这样。”还没待你反应过来,接着补一句:这样好危险哟!
对油压做文章:打开加油口准备加油时,告诉你说车的油压很高,一扭开就感觉到一股气体喷发过来。
对味道做文章:打开加油口后立即诊断说油箱很脏、油路污染,因为闻到一股难闻的味道。
对新车做文章:遇到刚买不久的新车,兜售所谓的磨合剂,号称对磨合期有好处,以后车“经整”。
哪几类人最容易被推销?
单个女司机:不懂车胆子小,没人陪伴时,吓唬一下容易上当。中高档车车主:不计较几百元的“小钱”,愿意给爱车吃“补药”。新车主:对车还不够熟悉,不了解加油站“潜规则”。
解惑篇:这些“意外”情况 多半都是正常的
关于加油口发黑———其实加油口发黑是正常现象,尤其是车辆跑了一定公里数后,即使是高档豪车也会出现这种情况。“任何时候你去摸加油口,可能都多少有一点颜色。”罗开俊解释说,这是行驶过程中有时怠速过长,排放的碳烟形成的积炭。如果积炭过多颜色过深,有可能是车辆出现了空气格过脏、油路污染、火花塞发火不强、喷油器关闭不严致使燃烧不充分等问题。这些问题到4S去做保养或检查都是可以鉴定的,4S店都可以对症下药。“这里面有很多问题是单靠燃油添加剂是不能解决的,比如如果是气门油封老化引起的问题,使用添加剂可以说无济于事,只能通过更换开关来解决。”
关于排气管发黑———这也是正常的,汽车排放尾气留下的油迹,这也跟车辆的使用时间有关。不能说一出现油迹就是有问题。
关于油压高———这种情况比较普遍,因为汽油加进去后,驾驶中出现颠簸,相当于是在对汽油进行搅拌,过程中产生一些废气是正常的。如果油压过高,可以考虑去4S店清洁,通过物理的方法快速降压,更有针对性。添加剂对此功用不大,而且化学的方式来得更慢。
关于味道———油品的品质和油箱的清洁程度等细节问题是不可能通过嗅觉来判断的。
磨合剂———新车出厂时,机油里就已经含有原厂的各种添加剂,再使用其他添加剂反而容易画蛇添足。
TIPS:用张白纸 自己鉴别排气管积炭
熟悉添加剂行业的业内人士叶红女士认为,积炭过多确实会影响发动机的燃烧质量,但这不是靠手摸出来的。她介绍了一个很简单易行的方法:用一张白纸巾,喷一点纯净水,在车辆发动的情况下将纸巾放在排气管口遮2、3分钟。如果纸巾较为干净,积炭就没有过多,如果特别黑,就需要进一步检查。
结论篇:燃油添加剂不能包治百病
综合多名业内人士的看法,目前市面上销售的添加剂品种繁多,个别商家确实过分夸大了功能。根据一些使用过添加剂的车辆情况来看,对于车辆积炭过多和由此引发的动力不足,适当使用正规的添加剂是有一定帮助的,但不能盲目迷信其功效。罗开俊提醒说:“燃油添加剂不是灵丹妙药,不能包治百病,它只是对轻微的油路堵塞有一定的效果。”
熟悉添加剂行业的业内人士叶红女士认为,是否选用添加剂应根据机油来定———机油中含有大量燃油添加剂,其黏度、湿度都是靠添加剂来控制的。如果本身就选用了很好的机油,就没必要再额外选用添加剂;如果用的机油很一般,则可以适量选用。不过,现在添加剂市场产品鱼龙混杂,建议选用国外大厂家的产品。
此外,叶红还特别强调,“现在市面上所有国产的液体添加剂,基本上都含有‘二茂铁’,这种成分对清除积炭有一定作用,但一定不能大量长期使用!”因为二茂铁中铁的成分会在发动机中沉淀下来,长期用后对发动机非常不好。“事实上,加油站卖的成套添加剂,每一瓶的配方都是完全一样的。”叶红认为,个别加油站要求消费者一次购买成套,完全只是为了提升销售额的做法,而非车况本身需要。
记者体验:游说、开封、倾倒一气呵成 这推销动作也太快了吧
“姐,你的加油口都黑成这样了,再跑下去好危险哦!”上周三,成都商报记者驾车来到位于城南的某加油站加油时,一位工作人员刚打开加油盖就大声叫唤起来,紧接着伸出一只黑乎乎的手,说是摸了出油口后变黑的,整个过程快得惊人,其夸张的腔调连有备而来的记者都忍不住紧张起来。随后记者下车,但无论是用肉眼观察还是用手触摸,加油口都不像那般黑(记者所开的车行驶了3万多公里)。这时工作人员开始解释起来:“当然哦,我刚才都给你擦干净了,但你必须采取措施。”就在成都商报记者试图理论时,旁边又过来了一名工作人员拿着一瓶燃油添加剂开始推销,一边解说一边当面拆开了包装快速倒进了加油口里,未经记者同意就“生米煮成熟饭”。随后,两名工作人员连唬带吓地劝说购买,说如果不用就会发生行驶危险等等。在成都商报记者最终同意结账时,工作人员又拿出了5瓶同样的产品,说要买就必须买一套,因为6瓶的配方都不同,如果没有按顺序使用对车辆反而有副作用,最终花去300元。
随后,记者又前往了其它几家出现过类此情况的加油站。在一环路某加油站,工作人员推销添加剂时的理由换成了“油压高”。而在另外两家加油站,也许是因为车上多了一位男士陪伴的原因,并没有出现强行推销的行为。城东某加油站负责人在接受采访时表示,加油过程中他发现的确有部分车主对燃油添加剂是有需要的。他认为添加剂对于车子是有益无害的,不过他同时表示,不排除个别加油站的个别工作人员在销售过程中出现不恰当的举动和语言,但这些行为肯定是不被鼓励的。“总体来说,我们只是建议车主但绝不会强迫购买。”
2013年10月18日
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