固特异轮胎掉皮不管换 行车安全无保障

　　投诉品牌：别克

　　投诉车系：君越

　　投诉车型：2012款 君越 2.4 AT SIDI雅致版

　　投诉时间：2013-12-24 18:32

　　投诉详情：

　　上个月投诉的今天接到富阳怡和别客四S的电话，客服说固特异厂家说轮胎质量没问题，看我买车时间那么短同意给我换2前轮，但是换轮胎的工时费，跟四轮定位要我自己掏钱。我想问既然轮胎质量没问题厂家还同意我换干什么。一年多点的车子前轮掉皮掉成那样还说没问题，固特异你真是拿广大车主的生命开玩笑。开着这样的轮胎的车安全有保证吗。还有事情处理到现在固特异厂家没给我打过一个电话，我要求必须给我全免费更换轮胎的一切费用，要不就不要换。等到出问题了固特异你在负责任好了。

　　投诉回复：

　　中国汽车质量网已将您的投诉转发给国家有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，并将在《品质汽车》杂志刊登，请您持续关注!